南非、花園大道、克魯格12天**含大象國家公園**
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- 南非、花園大道、克魯格12天**含大象國家公園**
行程特色
搭乘中國國際航空公司（可配全國聯(lián)運）經(jīng)深圳直飛約翰內(nèi)斯堡，二段內(nèi)陸飛機(jī)，入住全程四星+2晚緊鄰克魯格公園酒店+2晚花園大道海邊酒店
產(chǎn)品亮點 登開普敦地標(biāo)上帝的餐桌—桌山；南非的普羅旺斯--法國風(fēng)情特色小鎮(zhèn)；古雅又充滿奇趣的小鎮(zhèn)-奈斯那，并乘船漫游湖中；造訪南非唯一的海岸國家公園--齊齊卡瑪；親近動物—比鄰斯堡野生動物園、企鵝灘、海豹島；南半球最大的奢華娛樂中心--太陽城；南非最大的大象保護(hù)區(qū)--Addo大象國家公園
饕餮盛宴 南非特色風(fēng)味鴕鳥肉、鮑魚片餐；每人每天一瓶礦泉水；
花園大道 坐落于東南海濱，綿延數(shù)百公里，在山海迷蒙中時隱時現(xiàn)，這里有歐式小鎮(zhèn)閑適的午后陽光，有白浪逐帆的靜謐海港，也有輕舟蕩漾于碧湖之上。懸崖不顧繁花的仰慕，深情地注視著峽谷；吊橋懷揣大海的傾訴，毅然走向森林深處。這條大道，把一處處醉人的景色銜接在一起，摩挲灣、喬治鎮(zhèn)、奈斯那、齊齊卡馬……也許你覺得陌生，但只需一次邂逅，便會牽掛一生。
產(chǎn)品亮點 登開普敦地標(biāo)上帝的餐桌—桌山；南非的普羅旺斯--法國風(fēng)情特色小鎮(zhèn)；古雅又充滿奇趣的小鎮(zhèn)-奈斯那，并乘船漫游湖中；造訪南非唯一的海岸國家公園--齊齊卡瑪；親近動物—比鄰斯堡野生動物園、企鵝灘、海豹島；南半球最大的奢華娛樂中心--太陽城；南非最大的大象保護(hù)區(qū)--Addo大象國家公園
饕餮盛宴 南非特色風(fēng)味鴕鳥肉、鮑魚片餐；每人每天一瓶礦泉水；
花園大道 坐落于東南海濱，綿延數(shù)百公里，在山海迷蒙中時隱時現(xiàn)，這里有歐式小鎮(zhèn)閑適的午后陽光，有白浪逐帆的靜謐海港，也有輕舟蕩漾于碧湖之上。懸崖不顧繁花的仰慕，深情地注視著峽谷；吊橋懷揣大海的傾訴，毅然走向森林深處。這條大道，把一處處醉人的景色銜接在一起，摩挲灣、喬治鎮(zhèn)、奈斯那、齊齊卡馬……也許你覺得陌生，但只需一次邂逅，便會牽掛一生。
行程說明
第1天
北京--深圳--約堡 (飛機(jī))
15:30于北京首都機(jī)場三號航站樓集合。由首都機(jī)場三號航站樓搭乘中國國際航空公司航班，經(jīng)停深圳寶
安國際機(jī)場，行李直達(dá)，停留約1小時50分（不下飛機(jī)）。飛往南非最大的城市-約翰內(nèi)斯堡。
參考航班：CA867 北京/深圳 18:50/22:30 深圳/約堡00:20+1/0805+1，飛行時長約18小時35分
安國際機(jī)場，行李直達(dá)，停留約1小時50分（不下飛機(jī)）。飛往南非最大的城市-約翰內(nèi)斯堡。
參考航班：CA867 北京/深圳 18:50/22:30 深圳/約堡00:20+1/0805+1，飛行時長約18小時35分
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機(jī)上
第2天
約堡--開普敦 (飛機(jī))
抵達(dá)后轉(zhuǎn)乘南非內(nèi)陸航班飛往素有南非母親城之稱的-開普敦；抵達(dá)后導(dǎo)游于機(jī)場接機(jī)，之驅(qū)車前往葡萄酒莊園（入內(nèi)參觀約1小時）參觀；客人可免費品嘗幾種葡萄美酒；午餐后前往開普敦著名的桌山（入內(nèi)參觀約1小時）（視天氣而定，如因天氣原因?qū)е吕|車停駛，改為參觀信號山）；站在山頂俯瞰開普敦繁華都市，遠(yuǎn)觀茫茫滄海，眺望巍巍群山。晚餐后送回酒店休息。
溫馨提示：約堡-開普敦的飛行時間約2小時10分鐘。
溫馨提示：約堡-開普敦的飛行時間約2小時10分鐘。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿開普敦
第3天
開普敦 (汽車)
酒店早餐后，參觀南非最古老街心花園,最著名圣喬治大教堂以及南非議會及總統(tǒng)府(外觀30分鐘)。前往2010世界杯比賽場地,綠點球場-GREEN POINT(外觀20分鐘)。之后驅(qū)車前往大西洋沿岸的豪特灣，途經(jīng)車覽拍攝12門徒峰。乘游輪前往海豹島（乘船游覽，約45分鐘）（視天氣情況而定），游人可以觀賞到汪洋中的礁石上棲息著數(shù)以萬計的海豹的壯觀奇景；午餐后前往企鵝海灘（入內(nèi)參觀約45分鐘）游覽；隨后前往非洲大陸最南端的天之涯、海之角-好望角自然保護(hù)區(qū)（入內(nèi)參觀約1個半小時）；這里依然保持著原始風(fēng)貌，游人可登上238米高的開普角山頂，縱覽大西洋，印度洋交匯處，水天一色，煙波浩渺。晚餐品嘗中式鴕鳥肉+鮑魚片餐，晚餐后送回酒店休息。
溫馨提示：今日行程內(nèi)有乘游輪出海及登山項目，建議您視個人情況提前備好暈船藥，穿著輕便運動鞋并攜帶一件外套。
溫馨提示：今日行程內(nèi)有乘游輪出海及登山項目，建議您視個人情況提前備好暈船藥，穿著輕便運動鞋并攜帶一件外套。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿開普敦
第4天
開普敦--莫塞爾灣--納斯那 (汽車)
酒店早餐后，乘車延著名的花園大道前往南部著名的莫塞爾灣（Mossel Bay），在此后前往葡萄牙探險家狄亞斯于1488年最先登陸南非的地點，午餐后參觀古時航海者傳遞書信的郵政樹、狄亞士航海博物館，下午前往之后乘車前往奈斯納，碼頭乘觀光船到珊瑚湖，欣賞著名的尼斯納岬角之風(fēng)景（約40分鐘）此地是南非富有人士度假之勝地，風(fēng)景優(yōu)美，沿途經(jīng)過曲折山巒，一睹湖水與印度洋所沖激成的海天一色之自然美景。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示：開普敦-莫塞爾灣車程約5小時莫塞爾灣-納斯那車程約2小時
溫馨提示：開普敦-莫塞爾灣車程約5小時莫塞爾灣-納斯那車程約2小時
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿納斯那
第5天
奈斯那--齊齊卡瑪--伊麗莎白港 (汽車)
酒店早餐后，延花園大道繼續(xù)東行，前往著名的齊齊卡瑪國家公園（約1小時）齊齊卡馬國家公園是一座獨立的海上國家公園，建立于2009年，擁有長達(dá)80公里的海岸線，是南非最受歡迎的國家公園之一，是親近自然，凈化心靈的最佳選擇。公園內(nèi)有許多景點或娛樂項目都獲得世界紀(jì)錄和地區(qū)排名，每年都有大批國內(nèi)外游客到此“歷險”。之后乘車延花園大道繼續(xù)東行，沿途游覽花園大道東段俊美風(fēng)景，并車覽南非最大以及世界最最著名的海灘之一—杰弗里斯灣（Jefferys Bay），它的水上運動很受游客歡迎。許多人來到這個地方享受休閑時光，之后前往以“友好城市”著稱的伊麗莎白港，作為世界上排名第四的擁有最佳氣候狀況的城市，伊麗莎白港終年是沙灘愛好者和酷愛海上運動的人的天堂，抵達(dá)后市區(qū)觀光。晚餐后入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿伊麗莎白港
第6天
伊麗莎白港--約堡 (汽車)
早餐后前往南非最大的大象保護(hù)區(qū)—Addo大象國家公園，該保護(hù)區(qū)位于美麗的星期日河谷，是南非在動物保護(hù)上成績最為突出的保護(hù)區(qū)，目前擁有大象近千頭，后返回伊麗莎白港，午餐后再次安排市區(qū)休閑觀光，后前往機(jī)場，乘坐內(nèi)陸航班返回約堡，抵達(dá)后入住酒店休息。
溫馨提示：約堡-伊麗莎白港 的飛行時間約2小時10分鐘。
溫馨提示：約堡-伊麗莎白港 的飛行時間約2小時10分鐘。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿約堡
第7天
約堡--比勒陀利亞--太陽城--約堡 (汽車)
抵達(dá)后導(dǎo)游接機(jī)，驅(qū)車前往南非行政首都-比勒陀利亞市區(qū)觀光：比勒陀利亞市內(nèi)建筑揉合歐洲各國不同形式而建，在此可參觀古希臘建筑形式的聯(lián)合大廈（途徑參觀）、市政廳（途徑參觀）、教堂中心廣場（途徑參觀）、先民紀(jì)念館（入內(nèi)參觀約1小時）等；午餐后，驅(qū)車前往南半球最大的娛樂中心-太陽城（入內(nèi)參觀約2小時）；氣度非凡的六星酒店-王宮飯店（不入內(nèi)）、根據(jù)神話傳說興建的地震橋以及豪華賭場、著名的建筑-失落城等。這里有清幽的湖光山色，無數(shù)的珍禽異草，游人可漫步其中享受休閑時光。乘車返回約堡，晚餐后酒店休息。
溫馨提示：約堡-比勒陀利亞的車程時間約40分鐘比勒陀利亞-太陽城車程約2小時。
溫馨提示：約堡-比勒陀利亞的車程時間約40分鐘比勒陀利亞-太陽城車程約2小時。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿約堡
第8天
約堡--克魯格 (汽車)
酒店早餐后，乘車前往克魯格國家公園，途中前往游覽普馬蘭加省著名風(fēng)景大道。此區(qū)乃南非天然風(fēng)景保護(hù)區(qū)。風(fēng)景如畫一般優(yōu)美，寧靜如置身室外桃源。午餐后，前往上帝窗，柏林瀑布，博克好運穴及布萊德峽谷等著名景點。抵達(dá)后晚餐，入住酒店休息。
溫馨提示：約堡-克魯格的車程時間約6小時。
溫馨提示：約堡-克魯格的車程時間約6小時。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿克魯格
第9天
克魯格 (汽車)
酒店早餐后，乘車游覽克魯格國家公園（是世界上最大、動物保護(hù)措施最完善的野生動物園；這里是真正的動物王國，許多在世界上瀕臨滅絕的動物在公園里的數(shù)量也多得驚人。）內(nèi)搜尋各種難得一見野生動物；這里是世界最著名德野生動物自然保護(hù)區(qū)，占地兩百萬公頃，非洲大陸野生動物都可在此見其蹤影。園內(nèi)物種之多，堪稱世界之最。午餐為打包盒餐，之后下午繼續(xù)追蹤動物的痕跡。之后返回酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿克魯格
第10天
克魯格--約堡 (汽車)
酒店早餐后驅(qū)車返回約堡；午餐在途中享用，抵達(dá)后前往約堡鉆石博物館（入內(nèi)參觀約2小時）：舉世知名的南非鉆石，不但產(chǎn)量豐富，更被世界公認(rèn)為廉價物美。來到這鉆石之都，當(dāng)然要把握機(jī)會前往鉆石中心，選購各式各樣的鉆石首飾，還可以參觀到鉆石的切割、加工等過程，鉆石的耀眼光芒必能深深吸引著您的目光。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示：克魯格-約堡的車程時間約5.5小時。
溫馨提示：克魯格-約堡的車程時間約5.5小時。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿約堡
第11天
約堡--深圳--北京 (飛機(jī))
酒店打包早餐后，隨后前往機(jī)場搭乘中國國際航空，經(jīng)停深圳寶安國際機(jī)場，行李直達(dá)，停留約1小時50
分（不下飛機(jī)），飛往北京。
參考航班：CA868 約堡/深圳 1010/0505+1 深圳/北京 0655+1/1005+1 飛行時長約17小時40分
分（不下飛機(jī)），飛往北京。
參考航班：CA868 約堡/深圳 1010/0505+1 深圳/北京 0655+1/1005+1 飛行時長約17小時40分
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機(jī)上
第12天
北京 (飛機(jī))
抵達(dá)首都國際機(jī)場，結(jié)束愉快的南非旅程。
溫馨提示：抵達(dá)北京后，請您配合南非使館工作，將護(hù)照原件交給隨團(tuán)領(lǐng)隊或我社接機(jī)工作人員，以便簽證消簽。
溫馨提示：抵達(dá)北京后，請您配合南非使館工作，將護(hù)照原件交給隨團(tuán)領(lǐng)隊或我社接機(jī)工作人員，以便簽證消簽。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 1、機(jī)票：北京往返全程團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票及稅金；
2、酒店：全程約堡、開普敦4星級酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間+克魯格花園大道特色酒店。若團(tuán)隊出現(xiàn)單間，我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，請給予理解；如有特別要求出現(xiàn)單間請補(bǔ)單房差。
3、膳食：西式自助早餐，中式團(tuán)隊午晚餐（6菜一湯，10-12人一桌）或當(dāng)?shù)夭?；贈送鴕鳥餐及鮑魚片餐（用餐時間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn)，不再另補(bǔ)）；
4、景點：行程中所列之常規(guī)景點首道門票。
5、交通：豪華空調(diào)旅游巴士（試團(tuán)隊人數(shù)而定）
6、導(dǎo)游：專業(yè)中文導(dǎo)游/當(dāng)?shù)貙Ｂ毸緳C(jī)；全程領(lǐng)隊服務(wù)費；
7、簽證：因私護(hù)照南非旅游簽證費；
8、保險：旅行社責(zé)任保險
南非旅游簽證所需資料
1.護(hù)照原件（半年以上有效期）、2寸免冠白色背景近照、完整填寫個人資料表以及健康情況表
2.父母雙方帶18歲以下未成年人共同前往：出生醫(yī)學(xué)證明公證書原件（中英文1份）
3.父母其中一方帶18歲以下未成年人共同前往：出生醫(yī)學(xué)證明公證書原件（中英文1份）及未出行一方家長的委托公證書原件（中英文1份）,另需提供不去一方家長的身份證正反面復(fù)印件
4.退休人員無特別要求
5.未成年無須提供準(zhǔn)假證明
6.新護(hù)照上沒有出境記錄的，請一并提供有出境記錄的舊護(hù)照
南非旅游簽證消簽說明
1.南非簽證需要整團(tuán)銷簽，請您回國后務(wù)必把護(hù)照交于領(lǐng)隊
2.南非銷簽時間：1-2個工作日（中國和南非節(jié)假日期間時間另議）
3.南非簽證出簽后，護(hù)照會貼有條形碼，請不要撕掉，如撕掉條形碼，可能會導(dǎo)致您的護(hù)照銷簽時需要7個工作日以上，敬請知曉！
南非出境特別提醒（由于中國海關(guān)和南非海關(guān)對未成年人出行檢查嚴(yán)格，特此通知）
1.18歲以下兒童如隨父母出行，需隨身攜帶出生證明原件
2.18歲以下兒童如隨一方父母出行，需隨身攜帶出生證明原件和不去一方家長的身份證復(fù)印件
3.18歲以下兒童如隨其他親屬出行，需隨身攜帶出生證明原件和父母的身份證復(fù)印件
4.以上需要攜帶資料限中/南海關(guān)檢查使用，送簽證所需中英文出生醫(yī)學(xué)證明公證書和中英文委托公證書仍需正常
- 費用不包含
- 1、全程單間差3800元/間（如入住單間則另付單間差費用）；全程境外司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費 USD130/人/全程；
2、行李物品的保管費及超重費；行程表中的自由活動時間可選項目及行程表以外的景點門票；客人私人費用（如：酒店電話、洗衣、飲料等）；
3、在非本公司所能控制的情況下，如罷工及交通延誤等不可抗拒因素而引起的額外開支。
體驗點評
?重要提示
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●集合與出發(fā)
¨出發(fā)當(dāng)天請嚴(yán)守團(tuán)隊集合時間抵達(dá)集合地點，若因故無法準(zhǔn)時抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機(jī)場還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
¨出國當(dāng)天請隨身攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
¨為了方便出游客人，我社送機(jī)時會準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團(tuán)負(fù)責(zé)人購買。
●航班與行李攜帶
¨航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時變更，請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾?，以免誤機(jī)。
¨一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費；手提行李以不超過2件，合計不超過18公斤，超過限制者，以托運為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
¨請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。
¨領(lǐng)取行李時如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。
●海關(guān)與出入境
¨入境時，請謹(jǐn)慎確實回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實申報，如被發(fā)現(xiàn)不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
¨是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)。
¨當(dāng)您離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
●氣候與穿著
¨帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
¨請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
¨鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
¨公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。
¨由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。
¨本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。
¨旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
¨行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票。
¨行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
¨行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊無法用餐，領(lǐng)隊會在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。
¨行程中有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
¨觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
●酒店須知
¨大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
¨飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。
¨中東非洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，同時許多特色酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
¨如遇展會導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時調(diào)整住宿城市，望您諒解。
¨根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；
●旅游保險
¨本公司已為參團(tuán)旅客購買保額價值170萬元的國際救援保險。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益。
¨外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
¨患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時，可獲得妥善治療。
●購物、退稅事宜
¨購物退稅基本步驟：
1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照，向店員索要您的退稅單據(jù)。
2. 出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。
¨購物退稅是目的地國家的一項政策。導(dǎo)游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議；
¨購物為個人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
●游客責(zé)任
¨本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，團(tuán)員不得借故反對或退出。
¨行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。
¨請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊出發(fā)當(dāng)日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先游覽約定時間準(zhǔn)時出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?；顒蛹袄鏁r，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費用恕不發(fā)還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動與本公司無關(guān)。
¨團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。
●特別注意
¨萬一遭遇強(qiáng)盜時，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。
¨遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
¨緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。
¨旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療。
¨途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。
¨如果攜帶信用卡，請在國內(nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。WZX
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