德國一地10日**一價全含**全程贈送WIFI
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- 德國一地10日**一價全含**全程贈送WIFI
行程特色
搭乘芬蘭航空國際航班，入住四星級酒店，10-25人左右小團組，全程贈送wifi服務，德式味蕾--HB啤酒屋豬肘餐
行程特色
【名城之魅】金融之都法蘭克福、德國浪漫主義象征的大學城—海德堡、德國第三大城市慕尼黑、汽車名城-斯圖加特；
【東德印象】柏林、波茨坦無憂宮、造訪易北河畔的佛羅倫薩-德累斯頓
【浪漫之路】*美童話城堡—新天鵝堡、“中世紀之珠”美譽的維爾茨堡、陶伯河上紅色城堡之城-羅騰堡；
【阿爾卑斯山之路】世外桃源-國王湖 （5月/6月團期含）、探秘希特勒昔日行宮—鷹巢（5月/6月團期含）
【萊茵情懷】造訪葡萄酒鄉(xiāng)呂德斯海姆、漫步情趣盎然的中古小巷畫眉鳥胡同、瞭望萊茵河谷如畫美景；
【品牌故事】參觀奔馳博物館，了解其精湛的工藝及品牌背后的故事；
【優(yōu)品樂購】在麥琴根OUTLET享受奢侈品平價血拼的樂趣；
行程特色
【名城之魅】金融之都法蘭克福、德國浪漫主義象征的大學城—海德堡、德國第三大城市慕尼黑、汽車名城-斯圖加特；
【東德印象】柏林、波茨坦無憂宮、造訪易北河畔的佛羅倫薩-德累斯頓
【浪漫之路】*美童話城堡—新天鵝堡、“中世紀之珠”美譽的維爾茨堡、陶伯河上紅色城堡之城-羅騰堡；
【阿爾卑斯山之路】世外桃源-國王湖 （5月/6月團期含）、探秘希特勒昔日行宮—鷹巢（5月/6月團期含）
【萊茵情懷】造訪葡萄酒鄉(xiāng)呂德斯海姆、漫步情趣盎然的中古小巷畫眉鳥胡同、瞭望萊茵河谷如畫美景；
【品牌故事】參觀奔馳博物館，了解其精湛的工藝及品牌背后的故事；
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行程說明
第1天
北京--赫爾辛基--柏林 PEKING/BERLIN (飛機)
于指定時間在首都國際機場集合，專人協(xié)助辦理登機及出關手續(xù)，搭乘國際航班轉機赴德國首都-柏林。抵達后入住酒店休息，調(diào)整時差。
參考航班 AY052北京-赫爾辛基10:55-14:15飛行8小時35分鐘 空客A359承載366人 轉 AY917赫爾辛基-柏林17:00-17:55 飛行1小時55分鐘 空客A321承載175人
參考航班 AY052北京-赫爾辛基10:55-14:15飛行8小時35分鐘 空客A359承載366人 轉 AY917赫爾辛基-柏林17:00-17:55 飛行1小時55分鐘 空客A321承載175人
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿四星級酒店
第2天
柏林36km波茨坦190km德累斯頓 BERLIN-POTSDAM-DRESDEN (汽車)
上午：游覽柏林，我們可以重溫歐洲大事件的輝煌歷史
【勃蘭登堡門】（下車游覽）原東柏林的政治中心—亞歷山大廣場,它是德國復雜多變的歷史見證人。1961年，柏林墻建起之后，它成了分裂的標志。1989年墻倒之后，它即成為德國統(tǒng)一的象征。
【國會大廈】（下車游覽）現(xiàn)在是聯(lián)邦議會的所在地，穹形圓頂已成為柏林城的新標志，也是*受歡迎的游覽圣地）是城市東部地區(qū)重要的商業(yè)及交通中心。
夏洛騰堡宮(外觀)位于露絲廣場，是一座巴洛克式宮殿，是柏林地區(qū)保存得*好、*重要的普魯士國王宮殿建筑物。
隨后前往德國勃蘭登堡州的首府—【波茨坦】，這里是普魯士國王和德國皇帝的夏宮所在。
【無憂宮★】（入內(nèi)約1小時），1990年聯(lián)合國教科文組織將無憂宮宮殿建筑與其寬廣的公園列為世界文化遺產(chǎn)，無憂宮的宮殿與公園，可視為普魯士的凡爾賽宮。她是十八世紀歐洲藝術運動的合成品，結合了當時君主制背景精神下的建筑創(chuàng)意與地景設計。
下午：前往德國薩克森州的首府【德累斯頓】，這里有“易北河畔的佛羅倫薩(Elbflorenz)”的美稱。市區(qū)游覽： 圣母教堂（外觀），它是西方新式教堂建筑的代表作，也是這座古老城市的標志性建筑。德國巴洛克式建筑杰作之茨溫格宮（外觀）、游人如織的賽帕歌劇院（外觀）。晚餐后入住酒店。
【勃蘭登堡門】（下車游覽）原東柏林的政治中心—亞歷山大廣場,它是德國復雜多變的歷史見證人。1961年，柏林墻建起之后，它成了分裂的標志。1989年墻倒之后，它即成為德國統(tǒng)一的象征。
【國會大廈】（下車游覽）現(xiàn)在是聯(lián)邦議會的所在地，穹形圓頂已成為柏林城的新標志，也是*受歡迎的游覽圣地）是城市東部地區(qū)重要的商業(yè)及交通中心。
夏洛騰堡宮(外觀)位于露絲廣場，是一座巴洛克式宮殿，是柏林地區(qū)保存得*好、*重要的普魯士國王宮殿建筑物。
隨后前往德國勃蘭登堡州的首府—【波茨坦】，這里是普魯士國王和德國皇帝的夏宮所在。
【無憂宮★】（入內(nèi)約1小時），1990年聯(lián)合國教科文組織將無憂宮宮殿建筑與其寬廣的公園列為世界文化遺產(chǎn)，無憂宮的宮殿與公園，可視為普魯士的凡爾賽宮。她是十八世紀歐洲藝術運動的合成品，結合了當時君主制背景精神下的建筑創(chuàng)意與地景設計。
下午：前往德國薩克森州的首府【德累斯頓】，這里有“易北河畔的佛羅倫薩(Elbflorenz)”的美稱。市區(qū)游覽： 圣母教堂（外觀），它是西方新式教堂建筑的代表作，也是這座古老城市的標志性建筑。德國巴洛克式建筑杰作之茨溫格宮（外觀）、游人如織的賽帕歌劇院（外觀）。晚餐后入住酒店。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第3天
德累斯頓360km維爾茨堡60km羅騰堡DRESTEN-WURZBURG-ROTHENBURG (汽車)
上午：前往美因河畔“浪漫之路”的起點—【維爾茨堡】，享有“中世紀明珠”美譽的世界文化遺產(chǎn)城市。抵達后午餐,
下午：參觀瑪麗亞圣母教堂（外觀）、德國*大的巴洛克宮殿、被譽為“萬宮之宮”的維爾茨堡宮（外觀）、
【主教宮★世界文化遺產(chǎn)】，(入內(nèi)約30分鐘）其內(nèi)階梯之廳、白廳、以及皇帝殿無不富麗堂皇，美輪美奐。這座城市的另一個象征是180米長的古美因河橋，橋上聳立著圣人們的塑像，站在橋上可以看到遠處是氣勢磅礴的馬林貝格要塞。
之后前往【羅騰堡】它是德國所有城市中保存中古世紀古城風貌*完整的地區(qū)，也是*富有浪漫情調(diào)的城市，被譽為“中古世紀之寶”。羅滕堡的德文含義是“紅色城堡”。
下午：參觀瑪麗亞圣母教堂（外觀）、德國*大的巴洛克宮殿、被譽為“萬宮之宮”的維爾茨堡宮（外觀）、
【主教宮★世界文化遺產(chǎn)】，(入內(nèi)約30分鐘）其內(nèi)階梯之廳、白廳、以及皇帝殿無不富麗堂皇，美輪美奐。這座城市的另一個象征是180米長的古美因河橋，橋上聳立著圣人們的塑像，站在橋上可以看到遠處是氣勢磅礴的馬林貝格要塞。
之后前往【羅騰堡】它是德國所有城市中保存中古世紀古城風貌*完整的地區(qū)，也是*富有浪漫情調(diào)的城市，被譽為“中古世紀之寶”。羅滕堡的德文含義是“紅色城堡”。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿四星級酒店
第4天
羅騰堡255km慕尼黑 ROTHENBUR-MUNICH (汽車)
上午：參觀市集廣場、中古風情的馬庫斯塔樓（外觀）、圣喬治屠龍雕像噴水池。漫步在鵝卵石街道，兩旁是未被損壞的哥特式和文藝復興式的建筑，每一座鐘樓每一個巷口都是一段歷史的延續(xù)，宛如時光倒流。
下午：乘車前往【慕尼黑】巴伐利亞州的首府，以藝術和啤酒出名。是德國南部文化、交通、工商業(yè)的中心。抵達后參觀慕尼黑古城區(qū)的中心瑪麗亞廣場和新市政廳，隨后可自由活動。
★特別安排:晚餐在德國*有名的慕尼黑皇家啤酒館—HB啤酒坊品嘗*地道的慕尼黑啤酒和烤豬肘餐★
下午：乘車前往【慕尼黑】巴伐利亞州的首府，以藝術和啤酒出名。是德國南部文化、交通、工商業(yè)的中心。抵達后參觀慕尼黑古城區(qū)的中心瑪麗亞廣場和新市政廳，隨后可自由活動。
★特別安排:晚餐在德國*有名的慕尼黑皇家啤酒館—HB啤酒坊品嘗*地道的慕尼黑啤酒和烤豬肘餐★
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第5天
慕尼黑160km國王湖230km富森 MUNICH—K?nigssee—FUSSEN (汽車)
上午：前往【鷹巢★】（入內(nèi)參觀約40分鐘）鷹巢是希特勒的私人城堡，位于德國南部巴伐利亞州貝希特斯加登附近的阿爾卑斯山脈，海拔1881米， 是希特勒的昔日行宮。城堡內(nèi)還保留著希特勒當時與幕僚開會的客廳和會議廳，展覽著一些相關文檔，并用電視播放當時納粹巨頭們在此策劃占領奧地利或討論戰(zhàn)事的情景。這里甚至還保存著墨索里尼送給希特勒的紅色大理石壁爐。從這里向下眺望，我們不僅可以看到希特勒的山間別墅，還可領略到湛藍如鏡的國王湖，更可遠眺奧地利的薩爾茲堡。
后乘車前往[國王湖]，在巴伐利亞州南部群山環(huán)繞之中，國王湖是一個因冰河侵蝕而成的湖泊，極像北歐的峽灣風貌，湖水清澈。這湖水平如鏡，碧勝美玉，四面環(huán)山，山勢險峻，被譽為德國*美的湖泊。 據(jù)說國王湖的名字就是來源于這四圍的高山，一個像國王，一個像王后，中間的小山巒則是他們的孩子，抵達后湖區(qū)自由活動(約40分鐘).
下午：前往位于阿爾卑斯山麓下的巴伐利亞州*高城市—【富森】這里是德國“浪漫之路”的終站，小鎮(zhèn)的古老居舍、優(yōu)美風光值得細細品味
【新天鵝堡★】（約1小時）阿爾卑斯山麓的路易二世國王的城堡,白色大理石建筑，尖塔高聳，風格獨特，風光奇美，被稱為“童話般的城堡”。它建于1869年，耗時17年，是巴伐利亞國王路德維希二世夢的世界，他夢想將城堡建成一個童話般的世界。美國加州和香港迪士尼的睡美人城堡以此為藍本。
備注：如果新天鵝堡因為預訂已滿，或者因交通等原因不能參觀，改高天鵝堡，不再退門票費用。
后乘車前往[國王湖]，在巴伐利亞州南部群山環(huán)繞之中，國王湖是一個因冰河侵蝕而成的湖泊，極像北歐的峽灣風貌，湖水清澈。這湖水平如鏡，碧勝美玉，四面環(huán)山，山勢險峻，被譽為德國*美的湖泊。 據(jù)說國王湖的名字就是來源于這四圍的高山，一個像國王，一個像王后，中間的小山巒則是他們的孩子，抵達后湖區(qū)自由活動(約40分鐘).
下午：前往位于阿爾卑斯山麓下的巴伐利亞州*高城市—【富森】這里是德國“浪漫之路”的終站，小鎮(zhèn)的古老居舍、優(yōu)美風光值得細細品味
【新天鵝堡★】（約1小時）阿爾卑斯山麓的路易二世國王的城堡,白色大理石建筑，尖塔高聳，風格獨特，風光奇美，被稱為“童話般的城堡”。它建于1869年，耗時17年，是巴伐利亞國王路德維希二世夢的世界，他夢想將城堡建成一個童話般的世界。美國加州和香港迪士尼的睡美人城堡以此為藍本。
備注：如果新天鵝堡因為預訂已滿，或者因交通等原因不能參觀，改高天鵝堡，不再退門票費用。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-敬請自理 住宿四星級酒店
第6天
富森270km斯圖加特130km 麥琴根奧特萊斯 FUSSEN- STUTTGARR-METZINGGEN (汽車)
上午：前往【斯圖加特】，抵達后市區(qū)游覽，這座花園般的工業(yè)城市給人巨大的驚喜。王宮廣場、集市、【奔馳博物館★（入內(nèi)）】（約40分鐘）斯圖加特的地標，是一座將歷史與未來完美結合在一起的創(chuàng)意建筑也是世界上唯一能夠展現(xiàn)120年汽車歷史的博物館，其展覽概念也非常獨特：在展覽面積為16500平方米的九層建筑中，兩條參觀路線可以引領參觀者領略包括160輛展車在內(nèi)的1500多件展品的風采。在博物館中，可以領略到奔馳品牌的持續(xù)創(chuàng)新實力，通過汽車歷史的發(fā)展歷程預見未來的輝煌。
下午：前往麥琴根（Metzingen）奧特萊斯，(約3小時),這里BOSS、JOOP、ESCADA、SEIDENSTICKER等各種品牌常年折扣，您可以盡情血拼！按約定時間集合回沿途酒店休息.
下午：前往麥琴根（Metzingen）奧特萊斯，(約3小時),這里BOSS、JOOP、ESCADA、SEIDENSTICKER等各種品牌常年折扣，您可以盡情血拼！按約定時間集合回沿途酒店休息.
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第7天
麥琴根附近200km 巴登巴登300km海德堡 BADEN-BADEN-HEIDELBERG (汽車)
上午： 【巴登巴登】巴登的中文意思就是溫泉，所以巴登巴登也是著名的溫泉療養(yǎng)地，也被稱為歐洲夏都。此地是天然礦泉結合的度假區(qū)，是歐洲*典型的溫泉療養(yǎng)勝地。羅馬浴場遺址距今大約2000年，是德國保存*完好的古羅馬浴場遺址之一，從這里人們可以從側面了解古羅馬時期人們的生活。
之后前往德國浪漫主義象征的大學城【海德堡】美麗的內(nèi)卡河靜靜地流過整個城市，河上的老橋在夕陽下閃閃發(fā)光。山丘上的古堡沉著地俯瞰著這個美艷不可方物的城市，總讓人有點一見鐘情的感覺，你仿佛尋找這個城市已經(jīng)很久了，仿佛你心中追尋已久的夢中情人。
下午：【海德堡古橋】，古橋是一座有9個橋拱的石橋，于1786─1788年間所建造，與山上的海德堡古寶遙相映襯，是海德堡美景和靈氣的渾然天成的點睛的一筆，因而成為海德堡的象征。詩人歌德非常喜愛這座古橋?！竞５卤こ潜ぁ铮ㄈ雰?nèi)）】(游覽時間約1.5小時)在糧食廣場(Kornmarkt)搭乘齒輪火車去往城堡，建于十三世紀的古城，坐落于國王寶座山頂上，歷史上經(jīng)過幾次擴建，形成歌特式、巴洛克式及文藝復興三種風格的混合體，德國文藝復興時期的代表作。堡中能儲存220000公升葡萄酒的“大酒桶”，是海德堡城內(nèi)*吸引觀光客的原因。之后沿小徑徒步下山(約15分鐘)
之后前往德國浪漫主義象征的大學城【海德堡】美麗的內(nèi)卡河靜靜地流過整個城市，河上的老橋在夕陽下閃閃發(fā)光。山丘上的古堡沉著地俯瞰著這個美艷不可方物的城市，總讓人有點一見鐘情的感覺，你仿佛尋找這個城市已經(jīng)很久了，仿佛你心中追尋已久的夢中情人。
下午：【海德堡古橋】，古橋是一座有9個橋拱的石橋，于1786─1788年間所建造，與山上的海德堡古寶遙相映襯，是海德堡美景和靈氣的渾然天成的點睛的一筆，因而成為海德堡的象征。詩人歌德非常喜愛這座古橋?！竞５卤こ潜ぁ铮ㄈ雰?nèi)）】(游覽時間約1.5小時)在糧食廣場(Kornmarkt)搭乘齒輪火車去往城堡，建于十三世紀的古城，坐落于國王寶座山頂上，歷史上經(jīng)過幾次擴建，形成歌特式、巴洛克式及文藝復興三種風格的混合體，德國文藝復興時期的代表作。堡中能儲存220000公升葡萄酒的“大酒桶”，是海德堡城內(nèi)*吸引觀光客的原因。之后沿小徑徒步下山(約15分鐘)
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第8天
海德堡128km呂德斯海姆60km法蘭克福HEIDELBERG-RUDESHEIM-FRANKFURT (汽車)
上午：前往【呂德斯海姆】此鎮(zhèn)位于萊茵河右岸，依山而建。滿山遍野的葡萄園，因此也有著“酒城”之稱。小城里多為美麗的德式木架房屋建筑，房屋多不高大，但修飾得精致講究，街道狹窄，充滿德國古城的傳統(tǒng)風格，洋溢著萊茵河畔特有的羅曼蒂克的氣氛。這里*有名、*熱鬧的就是一條144米長的中古時代的小巷：【畫眉鳥胡同(Drosselgasse)】，吸引了來自世界各地的游客。德洛塞爾小巷里都是精美的禮品店、德國風味餐館、酒窖等。巷寬不足5米，兩旁排列著一座座黑色桁架小樓，樓層向街心突出，極險且極富建筑藝術美感。樓上樓下鮮花點綴，鋪面精細而高雅。小巷的路面是用石子鋪成的。這里天天都有快樂的慶?；顒?。古老的建筑藝術、歡樂的節(jié)日氣氛，無不令游客在此樂不思返。山頂上是盛名遠揚的尼德林山紀念碑。它是1877-1883件起來的。這座高38的紀念碑是象征著普法戰(zhàn)爭后成立的德意志帝國。上面樹立著10.5米高，32噸重的日耳曼女神銅像，一手拿著皇冠，一手拿著帝國寶劍。下面是威廉大帝騎在高頭大洋馬上，被群臣和士兵們簇擁著的浮雕。至今仍為日耳曼民族統(tǒng)一強大的象征。
下午：前往【法蘭克福】抵達后城市觀光：羅馬貝格廣場是法蘭克?，F(xiàn)代化市容中心，唯一仍保留著中古街道面貌的廣場。廣場旁邊的建筑物有舊市政廳，其階梯狀的人字形屋頂，別具特色。羅馬廣場西側的三個山形墻的建筑物，可以說是法蘭克福的象征，羅馬廣場東側的哥特式建筑是法蘭克福大教堂，是德國皇帝加冕的教堂。外觀著名的歌德故居。之后您可以在羅馬貝格廣場附近享受自行安排活動的時間，充分感受這座德國金融之城的魅力。晚餐后入住酒店休息。
下午：前往【法蘭克福】抵達后城市觀光：羅馬貝格廣場是法蘭克?，F(xiàn)代化市容中心，唯一仍保留著中古街道面貌的廣場。廣場旁邊的建筑物有舊市政廳，其階梯狀的人字形屋頂，別具特色。羅馬廣場西側的三個山形墻的建筑物，可以說是法蘭克福的象征，羅馬廣場東側的哥特式建筑是法蘭克福大教堂，是德國皇帝加冕的教堂。外觀著名的歌德故居。之后您可以在羅馬貝格廣場附近享受自行安排活動的時間，充分感受這座德國金融之城的魅力。晚餐后入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第9天
法蘭克福--赫爾辛基--北京 FRANKFURT /PEKING (飛機)
帶上行李，前往機場，搭乘國際航班返回北京。
參考航班 AY822法蘭克福-赫爾辛基11:45--15:10飛行2小時30分鐘 空客A321承載175人 轉 AY051赫爾辛基-北京18:20-06:55+1飛行7小時35分鐘 空客A359承載366人
參考航班 AY822法蘭克福-赫爾辛基11:45--15:10飛行2小時30分鐘 空客A321承載175人 轉 AY051赫爾辛基-北京18:20-06:55+1飛行7小時35分鐘 空客A359承載366人
- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第10天
北京 (飛機)
抵達北京，到達首都機場后請將您的護照、登機牌交予領隊，以便送入使館進行銷簽工作。根據(jù)使館要求，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，我公司負責人將在使館門口等候，其他面試費用請您自理，請?zhí)崆白骱盟枷霚蕚?，謝謝您的配合！
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費用包含
- 費用包含 1、往返國際機票(經(jīng)濟艙)及機場稅
2、行程中所需要申根ADS簽證費用
3、行程中所標明的歐洲星級標準酒店雙人間住房
4、每日用餐：酒店早餐，午、晚餐以中式為主（標準為6菜1湯，如遇退餐6歐/人/次）
5、全程旅游巴士，專業(yè)司機
6、全程中文導游
7、行程中注明（★）的景點含門票費
8、旅行社責任險。
9、司機，導游等服務費
- 費用不包含
- 1.護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作、手續(xù)費，如未成年人所需的公證書、認證費；
2.洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等
3.行程中未提到的費用：如特殊門票、游船，郵輪、纜車、地鐵票等費用；轉機/火車時用餐(用餐時間在飛機上或船上以機船時間為準不再另退餐費)
4.因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因(如天災、戰(zhàn)爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況，我公司有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權追加差價
5.旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失
體驗點評
?重要提示
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◆氣候與衣著
歐洲大陸天氣一般多變，早晚溫差較大，夏秋兩季為雨季。因此必須隨身攜帶折疊雨傘或雨衣。在衣著準備上，可參考中國內(nèi)地氣候，以保暖、舒適、方便為原則。內(nèi)衣褲要多帶，夏季時也要帶長袖襯衫、夾克衫，以防冷暖變化；而冬季氣溫較寒冷，故需帶足夠的厚衣。除歌劇院、賭場需要正式著裝外，其它場合無特殊要求。瑞士是山國，地形變化大，在同一季節(jié)，不同的地域， 不同的海拔氣溫相差很大。在夏季，山下氣溫可達近30度， 但是在海拔2000米以上的山峰，終年積雪， 因此前往瑞士旅游一定要帶比較厚的防風衣、墨鏡、圍巾等，而且瑞士晝夜溫差較大，且多雨，因此即使在夏季出行，也需要帶長袖外套。
◆時差
冬季法國、意大利、瑞士比中國晚7小時。在夏季，從3月份的*后一個周日開始，到10月份的*后一個周日，歐洲實行夏令時，時差調(diào)整會減少1小時。法國、意大利、瑞士比中國晚6小時
◆電壓
需要準備轉換插頭。法國、意大利、瑞士的插頭與插座為圓柱型和圓孔， 與國內(nèi)不同， 而且也略不同于歐洲標準，但大多時候德標可通用，建議購買萬能轉換插頭（適用不同國家及地區(qū)的）
◆酒店須知
?歐洲大多數(shù)酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備，毛巾等也建議自帶。房間中迷你吧的食品以及飲料需要客人付費的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入賬戶，等辦理離店手續(xù)時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
?飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以免不必要的損失。
?歐洲酒店一般來說，規(guī)模和房間比同等級的美國、東南亞房間要?。磺页鲇诃h(huán)?？紤]，較多酒店沒有空調(diào)設備，請予以理解。
?歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店，德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。
?請服從領隊或導游統(tǒng)一分房。原則上首先安排夫妻或一家人同住， 拼房為同性兩人一間。由于出行前我公司已經(jīng)對團隊分房情況做了統(tǒng)一安排，無法為您臨時安排單間，請見諒。
?由于文化差異，有些歐洲酒店的雙人房標準間，為方便家庭游客會設置一雙一單兩張大小不同的床，這點需游客予以理解，并與同住一室的團友自行協(xié)調(diào)。
?入住酒店時請首先查看房內(nèi)物品，如發(fā)現(xiàn)缺少、損壞等情況請及時與導游或領隊聯(lián)系，以便其協(xié)助您代為溝通。
?在酒店浴室內(nèi)淋浴時請?zhí)貏e注意水溫調(diào)節(jié)，以免燙傷，并做好相應防滑措施等，注意人身安全。淋浴時請拉好浴簾和關好門，避免水浸濕室內(nèi)地毯等，否則酒店可能要求200歐元以上的賠償。
?歐洲酒店內(nèi)的冷水一般可以直接飲用（視國家而定，請具體詢問后選擇飲用），但熱水不可直接飲用。如需要飲用熱水，則需自帶電熱水壺加熱飲用。由于各國水質(zhì)軟硬不同，請各位游客視自身情況慎重選擇，以免因水土不服引起腹瀉等疾病。
?房內(nèi)請勿吸煙。歐洲法律規(guī)定不允許在封閉的環(huán)境內(nèi)吸煙，若發(fā)生此情況，可能被相關部門罰款
?退房時一定要仔細檢查避免遺忘物品，房間鑰匙交到酒店前臺。在酒店若要行李員幫忙拿行李，通常要額外支付小費1-2歐元/件。酒店內(nèi)的物品均為有價物品，請勿隨意帶走或損壞。
?請勿穿睡衣、拖鞋在酒店電梯和公共場所走動。
◆膳食
?早餐通常在酒店內(nèi)用西式團隊早餐，歐洲習慣吃簡單的早餐，且對浪費食物極為反感，所以酒店提供的歐陸式團體早餐較為簡單：通常只有面包、咖啡、茶、果汁。請您入鄉(xiāng)隨俗予以理解。
?正餐通常在當?shù)刂胁蛷d用團隊餐?？谖洞蠖嗍菧刂萑?，青田人，香港人口味，內(nèi)容是5菜或6菜1湯附米飯及茶水的團體餐，少數(shù)餐廳會贈送水果盤。
?素食者及回民*好另行帶罐頭，因為烹飪方式及出菜可能造成極大不便，意大利法律規(guī)定餐廳內(nèi)不可吸煙。
?中餐通常是8-10位一大桌，請配合餐館安排位置。
?若有特殊飲食要求，請另行付費給中餐廳業(yè)主。
?若有親友來中餐廳造訪，餐飲費用請其自行向中餐廳業(yè)主商洽，我社并無義務招待。
?乘機、轉機期間用餐自理。整個行程中，可能會因為客觀原因無法安排中餐，如發(fā)生此類情況，領隊或導游將按團餐標準退餐。如果您為素食者或有特殊飲食習慣，請在出行前告知領隊或導游，我公司將盡可能為您安排。
?若游客自愿不吃午晚餐，無任何退餐費。
?旅行團在行程過程中，有時難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時間，您可自備一些餅干、巧克力等食品。
◆交通
?乘坐交通工具，請看清機場、碼頭、車站名稱及出發(fā)時間。國際段往返大交通為飛機，團隊所用國際機票不能退改或簽轉。由于為國際航班，按照國際慣例團隊應提前3小時于機場指定地點集合，請游客務必準時抵達。
?航班經(jīng)?；蜣D機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達登機口。國際航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或領隊提示。如因游客自身原因，導致未能登機的，一切損失自理。
?飛機上的座位一般是依游客英文名字第一個字母排定，旅行社無法決定機上座位順序，如需要調(diào)整座位請待登機后再進行內(nèi)部協(xié)調(diào)。在飛行過程中請務必自行保管好登機牌、護照等。
?歐洲盟國規(guī)定旅游大巴士強制安裝車況記錄儀(汽車的黑匣子)，24小時記錄車輛的每一秒狀況。
?一般法國，德國境內(nèi)速度標準110/公里/小時，意大利是100公里/小時，荷蘭是80公里/小時，比利時是90公里/小時，
?連續(xù)行駛2小時，須休息20分鐘（歐盟規(guī)定）；連續(xù)行駛4小時，須休息45分鐘（歐盟規(guī)定）
?每隔兩個小時司機安排中途休息，可去洗手間或超市。全程旅游客車、行李同車。歐洲法律規(guī)定司機駕車時間每天不超過八小時，如超時服務，費用由客人另付（前題是導游及司機同意加班）。若是一天工作時間超過12小時，則必須要有不低于12小時的休息時間，否則按違規(guī)處理，司機導游將被罰巨款，由客人全額承擔，若遇到不可抗力因素，則必須提出狀況報告三聯(lián)單，才有低于12小時的休息時間（歐盟規(guī)定）。自由活動時間不派車。
?車廂內(nèi)不得吸煙及飲食或吐痰（歐盟規(guī)定）
?嚴格禁止歐洲親友搭便車，涉及交通安全保險契約。
?車廂內(nèi)重要財物不可留置，如果遺失，司機不負任何法律責任，這是歐盟對司機的保障。
?司機只負責車廂清潔及大件行李上下車廂行李艙，不負責搬運至酒店及機場。
?用餐時間及旅游景點，司機有權拒絕客人要求從行李艙拿取個人用品。此為歐盟司機工會的規(guī)定。
?車輛若因機械故障，歐盟規(guī)定游覽車有2小時等待修護車或支援車的容許忍耐權利，游客不得有任何抗爭或罷坐權利，若是司機權益受游客違害，歐洲警局和司機工會將提出申訴，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此種后果，我社將無法為您承擔或協(xié)調(diào)。
?非旅游景點或非自費活動項目行程：司機有權不加班配合。
◆歐洲衛(wèi)生間
高速公路服務區(qū)一般是5角歐元，旅游景點是1歐元至2歐元，商店并無義務提供免費廁所。
◆歐洲錢幣
歐元在德國，法國，奧地利，比利時，荷蘭，盧森堡，意大利，西班牙，葡萄牙，希臘，芬蘭及愛爾蘭等十二個國家同時流通，但是英國，挪威，瑞士，瑞典及丹麥仍然使用本國的貨幣。
◆旅游保險
本公司已為游客購買人身意外保險，建議游客自行增購與身份、身體狀況相符的保險，以便更全面地保障您的利益。
外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。顧應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時，可獲得妥善治療。
◆購物、退稅事宜
?游客消費購物慎重辨別，請看清物品，若無意購買請勿討價還價，以免發(fā)生爭執(zhí)。
?購買小物品時避免使用大額現(xiàn)金，找零錢請當面看清真?zhèn)吴n。
?購買大件物品時，如需郵遞回國，需承擔物品在海關進口所產(chǎn)生的報關費、進口稅、保管費等相關費用，請慎重考慮。
?購買物品后，請務必索要相關票據(jù)。并請仔細檢查商品的質(zhì)量。若回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復。具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
?退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均有歐洲國家控制，有時會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協(xié)助處理，但無法承擔任何賠償。導游有責任和義務協(xié)助游客辦理退稅手續(xù)，導游應該詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為游客個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協(xié)助您處理，并不能承擔您的損失，敬請諒解。LX
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