1 游客請自備因私護照，提前3-4天提供護照傳真件/復(fù)印件。
2 游客隨身攜帶照相機、攝影機須報關(guān) 。
3 不允許參加博彩活動。
4．出境不含發(fā)票  要的話只給出境俄文收據(jù)
溫馨提示：
1. 通關(guān)時間大約2-3小時/單程，晚上可能入關(guān)會有點晚請配合。
2.通往紅石的路況為沙石路，車程為2-3個小時.
3.請游客遵守俄羅斯的法律,自覺遵守以下幾點：
 (1)公共場所不要大聲喧嘩。  (2)通關(guān)時間請自覺關(guān)掉手機。 （3)全程都要聽從領(lǐng)隊的指揮。
俄羅斯物指南：俄羅斯紫金，水晶，木制的各種手工藝品，俄羅斯紀(jì)念幣，郵票，望遠鏡，俄羅斯酒具 煙 酒及很受年輕人喜愛的巧克力，咖啡等。
特別說明：
１.如遇人力不可抗拒的因素而延誤或必須改變行程所造成的費用増加，由客人自理。若遇國家或地方調(diào)價造成費用增加，本社需另加收差價，故請及時詢價。
2、我社已辦理旅行社責(zé)任保險，意外傷害保險請自行辦理。
3、請客人在旅游行程達成協(xié)議后將全部團款匯至我社或可抵達后現(xiàn)付全額,如客人在行程中臨時改變行程或中途退團，按照法律規(guī)定退未發(fā)生的門票、住宿、餐飲費用，其他費用不退。
4、學(xué)生證、老年證、記者證、軍官證等報名時請?zhí)崆罢f明并在導(dǎo)游購票時提前出示，不同的景區(qū)規(guī)定不同如有優(yōu)惠我們會在景區(qū)退現(xiàn)金。
5、贈送項目（如遇提供方政策性關(guān)閉或客人自愿放棄，費用不退）
6、散客拼團每團人數(shù)不做限制，如4人以下為司機兼導(dǎo)游，全程服務(wù)；
7、每團旅游用車均為正規(guī)旅游車隊車輛，導(dǎo)游均為我社正規(guī)培訓(xùn)導(dǎo)游；
8、散客返程在以下時間之前一定要和我社提前說明以免誤機活誤車；火車票  在七點之前，返程航班在八點之前。
9、此散客拼團線路我社在保證景點不減少的情況下有權(quán)調(diào)整先后順序！
10、火車站、飛機場統(tǒng)一接站標(biāo)識“草原假期”，單獨接送無專業(yè)導(dǎo)游請認(rèn)準(zhǔn)接站標(biāo)識且保持手機暢通。
11、呼倫貝爾地區(qū)7、8月份平均氣溫在18～28°C溫度舒適，故很多酒店沒有空調(diào)
12、請游客如實填寫意見反饋單，如有爭議，依據(jù)該表所填寫的內(nèi)容進行核實、處理，  望客人周知。
     申辦赴俄邊境旅游護照須知
一、邊境旅游護照的簽發(fā)范圍及對象
1、簽發(fā)范圍。
滿洲里市公安局出入境管理處受理經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)的赴俄邊境旅游組團社(后附名單)組織的赴俄邊境旅游人員的辦照申請。（申請方為滿洲里有出境資質(zhì)的國際旅行社）
2、簽發(fā)對象。
A.符合參加赴俄邊境旅游條件的國內(nèi)居民（西藏、新疆等敏感地區(qū)需要審核）.
B.持往來大陸通行證來我市申請參加邊境旅游的臺灣居民。
C.如是國家報備人員必須由上級直管部門審批蓋章簽字方可辦理。（各級黨政機關(guān)在職的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部、國有企業(yè)法人代表及總經(jīng)理、金融機構(gòu)負責(zé)人、縣級黨政機關(guān)主要經(jīng)濟部門負責(zé)人等相關(guān)人員出境，由組織部門對其實行審批，并建立此類人員的信息數(shù)據(jù)庫，公安機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)庫查驗出境人員是否需要組織部門批準(zhǔn)辦理出境手續(xù)，凡進入該信息庫的人員均屬報備人員。）
D. 邊境旅游護照申請人已持有97版普通護照且護照在有效期內(nèi)的，由于個別原因忘帶或丟失均可申請一次性旅游護照。
二、申請和受理
1、申請材料
（1）國內(nèi)居民交驗居民身份證原件（或臨時居民身份證原件）或居民戶口簿原件，并提交復(fù)印件。
（2）臺灣居民交驗來往大陸通行證原件，并提交復(fù)印件。
（3）國內(nèi)居民如果全國人口信息庫無常住人口信息或無照片的，還需提供本人戶籍所在地派出所出具的帶有本人近期相片的戶籍證明信原件。(兒童居多)
（4）網(wǎng)上系登記備案的國家工作人員需提交本人所在單位或者按照干部人事管理權(quán)限提交的上一級主管部門出具的同意出境的意見。
（5）未滿16周歲的申請人，須提交監(jiān)護人在申請表上出具的同意出境的意見，留存監(jiān)護人的身份證件復(fù)印件。
2、申請方式及要求
（1）旅行社專辦員帶參游人員來市公安局出入境管理處申請。
（2）面見申請人、核對申請人身份和申請材料，現(xiàn)場采集申請人面相。
（3）旅游團隊要根據(jù)國家旅游局批準(zhǔn)的邊境旅游線路、停留時限從指定的口岸整團出進。
三、免予、不予簽發(fā)邊境旅游護照的情形
1、參加赴俄邊境旅游的國內(nèi)居民戶籍所在地區(qū)系未實行公民按需申領(lǐng)護照地區(qū)的，受理機構(gòu)不受理邊境旅游護照申請。
2、根據(jù)國家旅游局赴俄邊境旅游有效停留日期的規(guī)定，申請人97版普通護照有效期既將到期且不能保證在俄有效停留或所持97版普通護照已失效的，可以按照規(guī)定受理、審批簽發(fā)赴俄邊境旅游護照。
3、對申請人一年內(nèi)2次以上（不含2次）邊境旅游護照的申請不予受理。
四、護照類別
邊境旅游護照為一次性出入境護照，有效期為三個月，出入境滿一次即作廢收回。
五、收費標(biāo)準(zhǔn)
邊境旅游護照工本費：283元，加注每個：40元。（由組團社統(tǒng)代付統(tǒng)一交付）
出境手續(xù)細分：
一、 有因私護照：
1. 團簽：團簽又稱免簽，出境規(guī)定*少4人可以獨立成團不用簽證前往俄羅斯旅游，只需要出境客人提供因私護照即可；確定出境日期提前將護照復(fù)印件或傳真件發(fā)到我社，客人來到即可出境，不耽誤行程。
2. 簽證：客人有護照但是人數(shù)少于四人，可以簽證出境。客人需提前15天將（護照原件、身份證復(fù)印件、2寸白底彩色相片2張）快遞到我社，正常簽證收到護照后10天辦好（特急加600元5天回來  隔日急加300元7天回來）。簽證費750元/人。
二、 無護照（沒有辦護照或護照丟失，忘記帶）可申辦一次性旅游護照
A.符合參加赴俄邊境旅游條件的國內(nèi)居民（西藏、新疆等敏感地區(qū)需要審核）.
B.持往來大陸通行證來我市申請參加邊境旅游的臺灣居民。
C.如是國家報備人員必須由上級直管部門審批蓋章簽字方可辦理。（各級黨政機關(guān)在職的副處級領(lǐng)導(dǎo)干部、國有企業(yè)法人代表及總經(jīng)理、金融機構(gòu)負責(zé)人、縣級黨政機關(guān)主要經(jīng)濟部門負責(zé)人等相關(guān)人員出境，由組織部門對其實行審批，并建立此類人員的信息數(shù)據(jù)庫，公安機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)庫查驗出境人員是否需要組織部門批準(zhǔn)辦理出境手續(xù)，凡進入該信息庫的人員均屬報備人員。）
D. 邊境旅游護照申請人已持有97版普通護照且護照在有效期內(nèi)的，由于個別原因忘帶或丟失均可申請一次性旅游護照。
三、旅游護照費用320元/人
注：一次性旅游護照需要客人親自到現(xiàn)場采集相片，3-4天發(fā)放護照，方可出境、
出境旅游友情提示
參團如有因私護照，必須提供因私護照。如無因私護照，請客人提前3-4天到達滿洲里，并且提供身份證原件和戶口所在地的戶籍證明辦理一次性旅游護照。
1、 出境前由領(lǐng)隊為團員開出境說明會議；
2、 團員出境隨身攜帶行李不宜過多，在出境大廳，海關(guān)人員將會翻包檢驗，行李過多不易整理，且盡量不要帶紙袋出境（易破裂）；
3、 團員*好在本國進行盧布兌換，在國外有些地方拒收盧布或匯率低于本國，造成不便；
4、 出境禁止大量攜帶現(xiàn)金，人民幣6000元左右，盧布40000——60000之間（隨身攜帶的現(xiàn)金*好分開放置）；
5、 手機、相機等可隨意帶，但俄羅斯電插孔為歐式（圓孔），所以出境前需自備簡易的轉(zhuǎn)向插座；
6、 在俄期間用餐主要以西餐為主，未免有客人用餐不合口味，所以建議出國前準(zhǔn)備少量可口吃食；
7、 俄羅斯時間與北京時間有誤差，所以團隊出國后不要任意調(diào)整時間，還是一致使用北京時間；
8、 出入境辦理通關(guān)手續(xù)按照名單順序排隊；
9、 出入境大廳、火車站等地禁止接打電話；
10、 出入境煙酒少量攜帶，可帶2條/瓶；
11、 俄羅斯很多地方禁止吸煙，所以吸煙前請示領(lǐng)隊或觀察附近周圍是否有煙灰缸；
12、 上車后所有團員護照均要交給領(lǐng)隊保管，辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)護照在團員本人手里保管時，一定保管好（重中之重）；
13、 到達俄羅斯后，無論賓館、旅游景區(qū)，團員一定要和團隊一起，不可私自離隊；
14、 俄羅斯紫金很受游者的青睞，其在無任何裝飾的情況下按照克數(shù)出售，在有鉆石、寶石鑲嵌的情況下，按成品明碼標(biāo)價出售；
15、 大多游客在俄羅斯主要購買些進口貨物，比如法國香水等；
16、 俄羅斯的肢體語言很豐富，而且賦予不同的含義，所以在見到奇怪現(xiàn)象或人的時候不要指手畫腳或使用肢體語言，以免造成不便；
17、 隨身攜帶些旅游常備藥。
二、    （消費）購物指南
      木質(zhì)工藝品（如套娃）、望遠鏡、首飾品（如紫金、什錦盒）、煙酒、
      水晶工藝品、皮質(zhì)品（皮衣、皮拖鞋）、香水、面乳、彩蛋、巧克力、
      魚子醬、油畫、琥珀、虎骨、鹿茸藥酒。
 三.俄羅斯風(fēng)情：俄羅斯桑拿浴、按摩、民族歌舞表演、大馬戲、芭蕾舞。
 四、 漢俄對照口語
您好：茲德拉斯特維捷                            朋友：得路克          
先生：嗄斯巴季尼                             小姐、姑娘：捷烏什嘎    
女士：任尼西納                                 早上好：多布拉耶 烏特拉
午安：叨布拉伊    維切爾              請坐：薩吉捷西    巴熱阿路伊斯達
謝謝：斯巴西博                                  對不起：伊孜維尼捷    
再見：達斯維達尼亞                        一路順風(fēng)：夏斯厘沃沃   鋪吉
多少錢：斯闊利卡    斯多伊特                    我買了：亞    別路
我應(yīng)付多少錢：斯扣里卡   母涅   納達普拉基奇

行程中若有自費項目或購物點，導(dǎo)游會與客人簽《購物補充協(xié)議》
呼倫貝爾市自費項目價格一覽表
項  目 價格 項目 價格
騎馬 100元/圈 阿爾山哈拉哈河漂流 100元/人
俄羅斯歌舞 198--289元/位
根據(jù)就餐位置和就餐標(biāo)準(zhǔn)價格不同 巴彥塔拉帳篷（雙人） 120元/頂
烤全羊 1988元--2288元/只
根據(jù)羊的大小定價 巴彥塔拉帳篷（單人） 80元/頂
呼倫湖游船 50元--100元/圈
價格由船只大小而定 烤羊肉串 5元/串
室韋游船 75元/圈
價格由船只大小而定 烤羊腿 98元/斤
電瓶車 15元/人 烤羊排 98/斤
  草原牧民自制酸奶 10元/杯
草原牧民自制奶食 根據(jù)奶制品質(zhì)量與種類而定
備注：1.若遇到本地土特產(chǎn)：像蜂蜜、藍莓、蘑菇、螞蟻等林區(qū)與草原特色產(chǎn)品按時價銷售。
2.若對商品價格或者自費項目的消費過程有異議，請及時咨詢導(dǎo)游或與旅行社聯(lián)系以避免不必要的財產(chǎn)損失。
3.本旅游團所有自費項目全部自愿，若有導(dǎo)游強迫于欺騙消費行為請及時與旅行社聯(lián)系。