線路特色

甄選中國國際航空公司航班（首都機場），不走回頭路，新加坡進馬來西亞出，純玩無購物，贈送馬六甲動感三輪車
甄選酒店  新加坡1晚品質四星+馬六甲1晚網評四鉆+波德申海邊網評四鉆+吉隆坡2晚品牌國際5星八打靈通再也艾美酒店（緊鄰購物廣場）
網紅打卡  魚尾獅公園、濱海灣花園、哈芝巷、小印度、粉紅清真寺、雙峰塔、摩迪卡118、獨立廣場、黑風洞彩虹階梯、三寶廟三寶井、荷蘭紅屋等
特色美食  新加坡海南雞飯、南洋風味面包雞、娘惹風味餐、奶油蝦、肉骨茶、十號胡同、馬來本地特色-原昌隆咖啡館下午茶

費用包含

1、機票：北京往返國際機票，機場稅金及燃油稅金
2、酒店：指定酒店雙人間（標準房間2人1間）
3、用餐：行程中全部用餐（自由活動不含餐，如遇機上用餐則不再安排其它餐食）
4、景點：行程所列景點全部門票
5、用車：境外旅游空調大巴
6、服務：中文領隊、專業(yè)持牌照中文導游、境外小費
7、保險：旅行社責保任險
參考酒店
新加坡網評4鉆酒店：城東樂怡/海佳/RELC/皇后/RE HOTEL或同級 
馬六甲網評4鉆酒店：塔瑪拉酒店馬六甲/Hotel Tamara Melaka l 雅勝酒店/Estadia Hotel l 海岸酒店/The Shore Hotel Melaka或同級
波德申攜程4鉆酒店：海中天/Avillion Admiral Cove l 碼頭酒店和服務式公寓/D'Wharf Hotel & Serviced Residence貴賓酒店The Guest Hotel & Spa或同級
吉隆坡國際五星酒店：吉隆坡八打靈再也艾美或布城萬豪系列酒店或同級
★如遇酒店房滿，將調換同級酒店★境外酒店沒有評星制度，所有星級都是根據(jù)AGODA專業(yè)訂房網站評定，故AGODA四鉆或四星等同五星酒店，五鉆等同于網評五星酒店，連鎖集團旗下的等同于國際連鎖五星）

費用不包含

1、旅游意外傷害保險及航空意外險（建議自行購買）
2、單房差或加床
3、中國境內機場（車站）接送
4、行李物品托管或超重費；
5、個人費用、包括：酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用、洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用   
6、根據(jù)實際情況列明是否有當?shù)卣杖〉亩惤鸹蛘{節(jié)基金
7、自由活動期間的餐食費和交通費
8、因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用
9、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用
10、護照費用；簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用
11、“旅游費用包含”內容以外的所有費用
12.馬來西亞雜費 430元/人 （新馬境外雜費 包含馬來西亞酒店稅10馬幣一晚一間） 

溫馨提示

產品報名須知
1.本產品不接受非大陸籍客人、75歲以上(含)客人及妊娠期孕婦預訂，敬請諒解。
2.18歲以下未成年人需要至少一名家長或成年旅客全程陪同。
3.65周歲（含）以上老年人預訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有20周歲以上家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。
4.本產品不接受兒童按成人提交訂單，敬請諒解。
5.報價是按照2人入住1間房計算的價格，如您的訂單產生單房，將安排您與其他客人拼房入住。如您要求享受單房，請與銷售備注單住補單房差費用。
6.如您持外籍護照前往中國境外，請確保持有再次進入中國大陸的有效簽證。
7.請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，應由客人自行承擔因此產生的全部損失。
8.聯(lián)運段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司現(xiàn)詢。聯(lián)運航班可能會提前（或延后）1-2天，如聯(lián)運航班提前（或延后），需客人自行解決住宿問題。如果無法乘坐我司安排的聯(lián)運段航班，請客人自行前往中轉城市，費用自理。
9.如果聯(lián)運段航班已經出票，但因客人原因導致無法乘坐第一段航班，按航空公司規(guī)則，后面幾段航班默認放棄乘坐，由此產生的損失，由客人自行承擔。
10.參加團體旅游的游客，所持護照均為自備因私護照，出入境時如果遇到因護照引起的問題而影響行程，由此造成的一切損失（包括團費）及相關責任，均由客人自行負責。  
11.非中國籍護照的游客，請自備返程簽證及相關一切證件，如因證件或返程簽證問題無法出入境，由客人自行負責。
12.如您被法院列入全國失信被執(zhí)行人名單，您可能無法正常出游，您可于報名前自行核實，避免不必要的損失。 
13.自由活動期間，不提供導游、領隊、交通、用餐等服務，請根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品， 
14.貴重物品請妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問題，由客人自行承擔相關責任。  
15.根據(jù)《旅游法》第十六條規(guī)定：“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團?！庇慰驮诰惩馊缬腥魏涡问降拿搱F，需要提前告知我社，并簽訂脫團協(xié)議書，若游客在未告知我社或拒絕簽訂協(xié)議書的情況下擅自脫團，我社都將 視為主動解除與旅行社簽訂的旅游合同，我社將在第一時間通報中國和目的地國的司法機構，移民局，客人將會被列入目的地國 移民局的不良記錄，并同時取消游客后面的一切行程及食宿安排且費用不退。 
16.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。
17.如您被法院列入全國失信被執(zhí)行人名單，您可能無法正常出游，您可于報名前自行核實，避免不必要的損失。
18.行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發(fā)前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。
特別說明
1.行程說明：
（1）如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權根據(jù)實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！
（2）我是有權根據(jù)實際情況調整行程內景點的游覽順序，更改住宿地點（同級別）。
（3）根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；如有對飛機餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），請至少在飛機起飛前4個工作日預定，否則將視為無特殊要求處理。
（4）由于旅游法相關規(guī)定，參加境外旅游不可脫團，如若客人要脫團自由活動需要交納1500元/人/天的違約金。
（5）如果您此次出行有購物需求，請攜帶銀聯(lián)、VISA、MASTER的信用卡，當?shù)囟伎墒褂?，購買商品時請確認物品完整，一旦購買，若產生退貨，需要交納20%的手續(xù)費。 
2.酒店標準：
（1）行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
（2）東南亞國家習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）東南亞國家的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，個別酒店沒有電梯；
（4）東南亞的酒店雙人標準房會設置成二張床，遇到加床的情況會設置一張床但不是標準床，原因東南亞國家的酒店房間設置的比較??；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）按照東南亞酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下或12歲以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下或12歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
（6）在東南亞國家享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分，請尊重導游、地陪和司機的服務，按慣例支付小費，謝謝您的理解和支持；
3.補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價；
4.購物自費說明：
（1）全程不強制購物；
（2）游客在指定購物店中為自愿購物，所購商品非質量問題一律不予退換；
（3）行程規(guī)定的景中店、餐廳附近及當?shù)赝撂禺a，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現(xiàn)質量問題，旅行社不承擔任何責任；
（4）游客自行前往的購物店所購商品出現(xiàn)質量問題，旅行社不承擔任何責任。
（5）旅游中自由活動時間內推薦的自費活動項目，均為建議性項目。客人本著“自愿自費”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行程中另行簽署書面協(xié)議。當部分項目參加人數(shù)不足時，則可能無法成行或費用做相應調整。
行程中涉及的購物點購物自愿，購物時請您務必謹慎，請在付款前仔細查驗，確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書，明確了解商品售后服務流程。購買后請妥善保管相關票據(jù)。
目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您，謹慎消費。
3.違約說明：
（1）游客在行程開始前30日以外提出取消，退還訂金；
（2）游客在行程開始前30日以內提出取消，按下列標準扣除必要的費用：
（3）行程開始前29日至15日，按旅游費用總額的5%；
（4）行程開始前14日至7日，按旅游費用總額的20%；
（5）行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的50%；
（6）行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的60%；
（7）行程開始當日，按旅游費用總額的70%。
機票已開/房間已下定，因為自身原因放棄旅游（包括同行親朋被拒簽，家有急事等所有意外或主觀原因），原先收取的損失費不足以支付實際損失時，需按照實際損失收?。。?！
團隊機票一經開出，不得更改，不得簽轉，不得退票！
4.其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶意見反饋表》，填寫后請密封。
旅游注意事項
1、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理調整
2、新加坡馬來西亞與北京沒有時差
3、在旅途中攜帶的證件、護照、錢財應寄存在酒店保險箱內，或隨身攜帶，各地酒店前臺有免費保險箱為客人提供，切勿將貴重物品放至酒店房間、旅游車內，切勿交至他人保管
4、境外酒店不具備洗漱用品和拖鞋，請客人自備
5、團體客人安排同性二人一房，夫妻可在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同住，若出現(xiàn)單男單女，導游有權調配，若客人堅持住單間需支付所増費用
6、旅游團隊客人在境外需隨團隊一起活動，不得擅自離團
7、航空公司規(guī)定，經濟艙客人托運行李重量不超過20公斤，（如搭乘亞航等航空公司飛機時行李重量不超過10公斤，每人僅限一件行李）超重須付費。托運行李前請將上面的舊行李條撕去，以防止本次托運行李時引起誤會，導致您的行李運錯地方
8、準備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定，東南亞屬熱帶季風氣候，全年分為熱、雨、旱三季，年平均氣溫24-30攝氏度 
9、 出團時請自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區(qū)酒店不配備此類物品，主要是為環(huán)保及個人衛(wèi)生。雨傘、膠卷、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備，在國外價格很貴。依照首都機場的相關規(guī)定，隨手提行李攜帶的液態(tài)物品容積要小于100ml，若超過此規(guī)格則只能托運
10、在國外的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費用昂貴，請自備您所需的常用藥品
11、新加坡貨幣單位為新幣，馬來西亞貨幣單位為馬幣，可以提前在國內兌換好貨幣，或者到了當?shù)馗鷮в蝺稉Q也可以
12、全程飛機行駛中不允許用手機、不允許吸煙、否則將受法律訴訟
13、出于汽車保養(yǎng)，各城市間長途行駛時，中途需停息一下；司機停車時因為環(huán)保原因不允許開空調，否則要罰款
14、所在國法律規(guī)定，司機開車時間不得超過8小時/天，每天必須有至少12小時休息；
15、旅游車上禁止吸煙，喝汽水及吃帶果皮的食物、冰淇淋等。果核請用紙包好放入垃圾桶，直接吐入被視為不雅和蔑視，可能會引起誤會。尤其禁止攜帶榴蓮上旅游車，榴蓮的味道會招引很多昆蟲并且影響他人
16、東南亞的酒店禁止客人攜帶榴蓮和山竹等熱帶水果進入酒店房間，請您遵守相關規(guī)定
17、活動期間最好結伴而行，并帶上酒店名片，記清酒店電話地址，以免迷路
18、在東南亞，所有機動車包括行人都要遵循一個與中國截然相反的原則——左側通行。相應的，車是右手舵，客人從左邊門上車。過馬路請看行人指示燈，綠燈亮時才可通過。乘機、坐車、上船，請注意扶梯，臺階處站穩(wěn)，以免扭傷或摔傷身體
19、酒店雙人標準間，含獨立衛(wèi)生間；因各目的地國對酒店星級的標準存在差異，且有些國家的酒店沒有掛牌的標識，故所有酒店之星級標準只能參照常規(guī)標準執(zhí)行
20、旅客在酒店的額外費用（除房費、早餐外），如長途電話、洗理、飲品及行李搬運費均自理
21、酒店電視上凡有“PAY”或“P”均為付費頻道；此外酒店內不提供洗梳用品及拖鞋
22、入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能會賠償相應的費用
23、境外酒店可能無熱開水供應，您可使用熱水器燒開水飲用
24、大部分國家所用酒店交流電壓皆為220伏特，也有個別情況，所以請自帶電源轉換器，中國大陸的電器需要通過插座轉換器才能使用。
25、乘做交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶
26、酒店不負責客人在客房中貴重物品安全
27、外出時請注意扒手，請保管好個人財務安全。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經常光顧之地，切勿暴露財物在大庭廣眾之中。晚上外出應該結伴而行
28、在公共場所不可隨地吐痰，丟雜物和煙頭；任何場合不可旁若無人地高聲說話和喧嘩；不可插隊，不可靠人太近，保持一臂距離為好
29、現(xiàn)在境外大多餐廳是禁煙的，如被查到，將會受到政府的重罰
30、當您出國旅游出發(fā)前，我們已為您上了一份旅游意外保險，如果客人在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務，請立即與緊急聯(lián)系人聯(lián)絡，醫(yī)療費用請客人先行墊付并務必保管好所有相關的醫(yī)療單據(jù)，以便回國后自行向保險公司索賠在相應旅游保險條例內規(guī)定的金額
31、同行的客人可以稱作為是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸
32、參加旅游的旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負
33、旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目
34、由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。
35、請您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達首都機場，并主動跟送團人或領隊聯(lián)系
36、請不要在托運的行李中放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之
內；另外根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償
37、航空公司規(guī)定此客票出票后不可退票，恕不退款
38、購物為個人行為，如果由于商店和海關或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的我社不負責辦理退稅業(yè)務，由于退稅誤機者責任自負
39、客人參加水上活動時請根據(jù)自身的身體情況，謹慎決定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具時必須著救生衣。
40、過移民局（邊防）、海關時，要聽從并配合
41、切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機場內更要注意！因審批手續(xù)復雜，請耐心等候出關！根據(jù)各國法律的規(guī)定游客入境攜帶香煙數(shù)量均有約束請一定注意。
新加坡馬來西亞——當?shù)亓曀渍f明
1）新加坡世界上最清潔的城市之一。游客必須隨時注意保護環(huán)境衛(wèi)生，隨便吐痰、棄物要罰款1000新元，新加坡主張禁煙。公共汽車、劇場、影院、餐館和裝有空調的商店、政府機關辦公室都屬禁煙區(qū)，違禁要罰款500新元，行人須走人行橫道。翻越欄桿罰款50新元，如果50米內無人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。
2）新加坡、馬來西亞酒店的插座式樣與境內的不同，建議客人出游前準備好轉換插頭，衛(wèi)生間如有插座提供，請注意有110V與220V之分，使用前請仔細核對，以免燒毀電器。
3）馬來人熱情、謙恭、大方，是講究禮節(jié)的民族。伊斯蘭教是馬來西亞的國教，馬來西亞人認為左手是不潔的，故游客勿以左手觸摸物體，而且不可對女士先伸手要求握手，更不可觸摸他人頭部。馬來人的習俗與我國相異處甚多，所以必須加以留意，以免無意中犯了禁忌，造成失禮，或引起誤會與無謂的紛爭。JY