線路特色

★隆重推出前往具有“心形大堡礁”美譽的【漢密爾頓島】!
★贈送乘坐Cruise Whitsunday游船出海欣賞世界自然遺產、世界第八大奇跡的大堡礁！
★特別安排玩轉雙樂園之黃金海岸的電影世界+天堂農莊！
★特別安排入住三晚漢密爾頓島的珊瑚景海景房！
★特別安排在黃金海岸酒店內享用一頓帶海鮮的自助晚餐！
★贈送悉尼歌劇院入內參觀，含中文講解約30分鐘！
★特別安排乘豪華SHOWBOAT游船暢游悉尼港、情人港，您可以在船上欣賞如詩如畫的悉尼夜景及船上的歌舞表演，岸邊周圍具有悉尼代表性的建筑都會盡收眼底。還將在游船上享用美味的三道式的西式晚餐，美食美景雙重享受！

費用包含

1.澳大利亞ADS團體另紙簽證費用；
2.北京/新加坡/澳大利亞往返國際機票及澳大利亞境內段機票，團體經濟艙，含機場建設稅；
3.當?shù)貥藴实?星級酒店（雙人間/西式早餐或早餐盒）；
4.境外車型標準：（如遇到突發(fā)情況，旅行社可調整用車標準，望客人諒解?。?br /> 成團人數(shù) 車型（幾座車）
10-13人 12-14座車
13-19人 16-21座車
20-23人 22-25座車
5.中式菜系午餐（八菜一湯）晚餐（八菜一湯），10-12人一桌（自助餐、特色餐、景點內的餐食及客人自理的餐食除外）；
6.行程中所列景點門票；
7.旅行社責任險；

費用不包含

1.護照費用；
2.境外收取小費每人每天5澳幣，共計35澳幣/人；（因境外目的地有小費文化，建議客人給予境外司機及酒店服務、餐廳服務人員禮節(jié)性小費。此費用將由導游或領隊在境外代收代付。）；
3.酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；酒店行李搬運等費用不含；
4.洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；
5.服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、抱考拉照相等）；
6.簽證相關的例如未成年人公證書等相關費用及 75歲以上（含75歲）老年人身體健康體檢證明書；
7.單人房差；
8.旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

溫馨提示

服務標準說明：
1.景點說明：行程中標明“入內參觀”的景點時間請見行程中的描述，時間僅供參考，實際時間以具體行程游覽時間為準；“停留參觀”的景點時間我社可根據(jù)具體行程安排做適當?shù)恼{整；“外觀”及“遠觀”的景點均不入內，停留時間視具體游覽時間情況而定?！巴緩健钡木包c均不下車； 
鄭重承諾：景點實際游覽時間約行程中標注時間！
2.行程說明：
1)如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權根據(jù)實際情況調整行程中游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本身將根據(jù)實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！
2)行程景點實際游覽**短時間，以行程中標注時間為準；
3)根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3.酒店標準：
1)行程中已標明酒店的星級，酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
2)澳大利亞有些城市的四星級酒店為度假村式酒店，大堂都比較小，無商場，大部分酒店沒有電梯；
3)澳大利亞有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是兩張單人床拼在一起，用時可拉開（概述為大小床、雙人床+沙發(fā)床、雙人床+單人床、雙人床+可移動的床等情況）；
4)如果因展會、節(jié)假日、賽事酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間；
4.用餐標準：
1)行程中所列餐食，中午為中式八菜一湯，晚上為中式八菜一湯；10-12人一桌（自助餐、特色餐、景點內的餐食及客人自理的餐食除外）；用餐時間在飛機，船上不再另補。（澳大利亞和新西蘭境內的早餐均為酒店內早餐，如果不用餐，費用不退；如遇早航班飛機，酒店無法用餐且飛機上沒有早餐時，我們一般安排早餐盒或是在機場買快餐，視具體航班時間情況而定）；
2)行程中未列餐食以飛機上用餐為準。飛機餐食標準以各個航空公司規(guī)定為準；
5.  退費說明：
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2)由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若旅游者因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄權利，旅行社將無法退還費用；
3)航空公司的三不準原則“不退、不簽轉、不改”。參團機票為團隊折扣票，團隊折扣票執(zhí)行航空公司三不準的規(guī)定。如因自身原因取消行程所產生的機票及其它損失須由旅游者自身承擔，旅行社不予退還；
4)澳大利亞境內的國內航班選用VA或者JQ或者TT或者QF，一旦出票無法取消。因航空公司不可抗力因素如天氣原因，機械故障等取消或更改航班的行為，我社會盡力協(xié)調處理，但無法承擔相關責任；
6. 退餐說明：（1）飛機上無午餐和晚餐的，將退客人餐費（除行程中已經標注的午餐或晚餐自理情況）；
（2）退餐標準：午餐退餐20澳幣/人，晚餐退餐20澳幣/人；
7. 退稅說明：游客在自由活動期間內自行購買的商品（自行購買的商品如產生質量問題，與我社無關，我社不承擔相應責任！）造成未能退稅的，旅行社不承擔相應責任；如果出現(xiàn)退稅不成功、稅單有問題導致無法退稅等問題，我們會負責協(xié)調處理，但無法承擔任何賠償。導游有責任和義務協(xié)助各位貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程及注意事項。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、個人稅單有問題達不到退稅要求）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解！
8. 補費說明：
1)如遇國家或航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票或改期；
2)如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價；
9.其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；
10.境外購物標準及購物說明： 
1)境外購物標準（購物店介紹）： 
國家 購物店 所買商品 停留時間
澳大利亞 悉尼土特產店 澳大利亞的土特產及旅游紀念品 約1小時
黃金海岸澳寶店
黃金海岸土特產店 澳大利亞寶石加工廠
澳大利亞的土特產及旅游紀念品 約1小時
約1小時
（注：澳大利亞的DFS全球免稅店根據(jù)行程時間的具體情況來安排）
2)購物說明：
a)全程不強制購物；
b)境外購物以購物標準上的購物店為準，不增加購物表以外的額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
c)游客在指定購物店購物為自愿購物行為，所購商品非質量問題一律不予退貨和換貨；
d)行程規(guī)定的景點、客人自由活動期間、餐廳、長途中途休息站、機場等這類購物店不屬于旅游定點商店，若您所購買的商品出現(xiàn)質量問題，旅行社不承擔任何責任；
游客自行前往的購物商店所購商品出現(xiàn)質量問題，旅行社不承擔任何責任；
 
溫馨提示：
1、行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調整。
2、行程中所注明的國家及城市之間飛行和車程的距離，僅供參考，視當?shù)靥鞖饧敖煌顩r進行調整。
3、澳大利亞同北京時間的時差冬令時快2個小時，夏令時快3個小時。
4、根據(jù)澳大利亞法律規(guī)定，導游和司機每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）。
5、此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利。
6、請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全！
7、依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權依據(jù)**終出團人數(shù)情況，調整房間分房情況。
8、如在自由活動期間和進行境外游覽、娛樂項目時，注意提高安全意識，做好安全防護，根據(jù)自己的身體狀況、運動水平、裝備設施挑選合適的項目，量力而行。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風險活動。浮潛/潛水/跳傘/海底漫步/蹦極/騎馬/熱氣球/噴射快艇/滑雪/直升飛機/水上飛機/四驅車/摩托車等活動，均具危險性，請充分了解活動知識，在嘗試上述激烈運動時，請務必穿戴好防護用具，嚴格遵守相關安全規(guī)定，在安全標識圈定區(qū)域內活動。不要因為尋求刺激、"挑戰(zhàn)極限"而大意、逞能或心存僥幸，給自己造成不必要的意外傷害。在進行水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道；進行水上娛樂項目時（沖浪、快艇、潛水、浮潛、海底漫步等）不要遠離人群，留意并遵守安全提示。在海邊游泳時，加強安全防范意識，在規(guī)定的水域內游泳，盡量結伴而行。請您根據(jù)個人身體情況酌情選擇游玩項目，注意自己的人身安全，如發(fā)生意外客人自己負責，與我社無關！
10.澳大利亞主要流通貨幣為澳幣，建議您出國前兌換好所需當?shù)刎泿?。如果您攜帶信用卡，請在國內確認好已經激活才可以在境外使用！

旅游須知：
1.出發(fā)前，請您務必攜帶并保管好自己的護照、身份證、機票、以及其他予以證明個人身份的其他資料（如檢疫證明、公證書等）并對其有效性進行核實，出境時，可能會因為您未能出示真實有效的相關證明被罰款或是阻止您登機、登船、進入某個國家，而影響您的出行。
2.出于環(huán)保，境外酒店均不提供一次性個人洗漱用品，請自備。
3.辦理出入出境手續(xù)時，請注意遵守秩序，保持安靜，不要隨便議論有關炸彈、恐怖主義、宗教或一切敏感的話題。
4.當您從澳大利亞離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。
5.請聽從領隊指揮，不要私自行動，切記不要幫陌生人看管或攜帶行李，以防被人利用。
6.遵守各國邊防海關規(guī)定，禁止攜帶文物、生物制品、槍支、動物皮毛、違禁藥品器具、非法書籍、音像資料、電腦程序和磁帶、水果、蔬菜和植物、肉類、牲畜和禽類、超過規(guī)定數(shù)目的 貨幣和黃金制品、超過自身治療用量的治療藥物，寵物、魚和野生動植物、打獵所得。
7.遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和宗教習俗，不要對當?shù)卣诌M行評論或發(fā)表個人觀點，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻煩。
8.注意保管好旅游證件及個人財務，貴重物品請隨身攜帶。注意人身安全，夜間盡量避免單獨外出。
9.在旅途中請不要離團單獨行動，每到一站請一定要記下酒店的地址、電話、領隊、導游房號、旅游車牌號、司機聯(lián)系方式等，以防萬一走失可找到團隊。參觀旅游景點或自由活動時一定要記清集合時間、地點，離開團隊一定要告知領隊，離開酒店時一定要索要酒店名片以便坐車和詢問路線。

《中國公民出境旅游文明公約》：
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。

行程外活動的安排:
1、 為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數(shù)足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據(jù)旅游者實際需要，安排附件（一）所列活動。
2、 旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自主、自愿參加附件（一）所列活動，旅行社絕不強迫。
3、 如旅游者不參加附件（一）所列活動的，將根據(jù)行程安排的內容進行活動；如旅游者參加附件（一）所列活動的，須在境外書面簽署附件（一）并交予領隊。
4、 如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認的，旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動，旅游者將根據(jù)行程安排的內容進行活動。ZX