編號3993
<>精致全景 ? 美國東西海岸五大名城10日
該價格是本線路常規(guī)服務(wù)標準的單人價格。實際價格因您的出發(fā)時間、酒店星級、航班或交通等服務(wù)的不同而有所差別。
旅游天數(shù)：10 天
出發(fā)日期：
線路類型：加拿大一地
線路價格：￥ 14500 起
旅游預(yù)訂電話： ??客服QQ：（24小時全天候為您服務(wù)！）
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
| 1 | 北京--溫哥華 (飛機) | 敬請自理 | 包含 | 包含 | Holiday Inn Express或同等酒店 |
| 2 | 溫哥華—維多利亞 (汽車) | 包含 | 包含 | 敬請自理 | Holiday Inn Express或同等酒店 |
| 3 | 維多利亞卡爾加里—班芙小鎮(zhèn)（車程約2小時） (汽車) | 敬請自理 | 包含 | 包含 | Holiday Inn Express或同等酒店 |
| 4 | 班芙小鎮(zhèn)—哥倫比亞冰原—班芙小鎮(zhèn)（車程約5小時） (汽車) | 敬請自理 | 包含 | 包含 | Holiday Inn Express或同等酒店 |
| 5 | 班芙小鎮(zhèn)—卡爾加里（車程約2.5小時） (汽車) | 包含 | 包含 | 敬請自理 | Clarion Hotel或同等酒店 |
| 6 | 卡爾加里--渥太華 (飛機) | 包含 | 敬請自理 | 包含 | Clarion Hotel或同等酒店 |
| 7 | 渥太華—千島湖—多倫多（車程約5小時） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | Stage West或同等酒店 |
| 8 | 多倫多—尼亞加拉大瀑布—多倫多 (汽車) | 包含 | 包含 | 敬請自理 | Stage West或同等酒店 |
| 9 | 多倫多--北京 (汽車) | 包含 | 敬請自理 | 敬請自理 | 飛機上 |
| 10 | 北京 (汽車) | 敬請自理 | 敬請自理 | 敬請自理 | 溫暖的家 |
參考航班信息: AC30 MO 11AUG PEKYVR HK30 起飛16：05 抵達11：20
下午北京首都機場T3航站樓集合，搭乘加拿大航空公司客機直飛溫哥華，抵達后前往位于溫哥華以南加美邊境處的【白石鎮(zhèn)】（約1小時）,是加拿大氣候*好的地方，以其浪漫、休閑的節(jié)奏名聞遐邇。人們喜歡到此垂釣、戲浪、漫步、賞海等。天氣好時，從新月海灘還可以清楚地看到美國華盛頓州的景色。白石鎮(zhèn)號稱銀發(fā)族的天堂，也是*近幾年華人追捧的新熱點。隨后前往溫哥華游覽【獅門大橋】（約15分鐘），師門大橋是世界上*長的懸索吊橋之一，獅門大橋的橋身原先是紅色的，據(jù)說是為了配合兩岸的巍峨青山，特意粉刷成了現(xiàn)在的青綠色。大橋造型優(yōu)美，青綠色的外表倒影在澄澈的河水上，很是典雅端莊。之后游覽【斯坦利公園】（約30分鐘），內(nèi)有海灘﹑湖泊﹑游樂園及野餐地點，公園中聳立著原住民所制的圖騰柱﹐手工精細﹐文化氣息濃厚﹐是游客必到拍照留念的地方?！炯幽么髲V場】（車上看）以及位于溫哥華市中心*古老的街區(qū)【煤氣鎮(zhèn)】（約20分鐘），在這里有難得一見舉世僅有的【蒸汽鐘】，每15分鐘噴出一次蒸汽。*后前往鷺島酒莊 (Lulu Island Winery)（約1小時），鷺島酒莊是加拿大溫哥華*大規(guī)模的酒莊，擁有多年豐富的壤酒經(jīng)驗并屢獲多個國際金牌殊榮?！捌咸亚f園知識之旅＂探秘聞名世界加拿大冰酒,客人會了解到: 冰酒葡萄種植知識；葡萄酒生產(chǎn)過程知識；葡萄酒，冰酒的品酒知識。
住宿：Holiday Inn Express或同等酒店
早餐后搭乘渡輪前往加拿大不列顛哥倫比亞省省會——維多利亞，抵達后參觀世界著名的私家花園【布查特花園】（約1.5小時），2004年布查特花園被評為"加拿大國家歷史遺址"。修繕整齊的草坪和小徑連接著五個主要園區(qū)--下沉花園、玫瑰園、日本園、意大利園和地中海園。超過五十位園藝師在這里終年勞作，精心維護。每年三月至十月，將近一百萬株花卉持續(xù)盛開。在其它的月份，游客可以觀賞到枝頭掛滿鮮艷漿果的植物，以及精心修葺成型的灌木和喬木?；▓@里有翩翩飛舞的蝴蝶，有芬芳迷人的花香，有欣然怒放的各種鮮花，有蔥蔥蘢籠的樹木，有清新的空氣，周圍還有群山峻嶺，讓漫步在花園里的人每一次呼吸都充滿了誘人的花香。之后參觀維多利亞市的市中心【議會大廈】（15分鐘，外觀），大廈前一個又大又漂亮的噴泉讓古代英國式風(fēng)格的議會大廈裝點得更加雄偉壯觀！隨后參觀【女皇大酒店】（10分鐘），【比根山公園】（20分鐘）以及【1號公路零公里起點紀念碑】（15分鐘）。*后入住酒店休息，自由活動，在維多利亞行走，處處可見愛德華式和維多利亞式的傳統(tǒng)古典建筑，十八世紀歐洲殖民者在踏入城市的時候，就把它按照歐洲的風(fēng)格打造。一般大家都認為更有名氣溫哥華是省會，可見維多利亞一定有它的過人之處，大家可以自己去探尋其中的原因（為了便于您更充分的享受自由活動的時光，今日晚餐自理）。
住宿：Holiday Inn Express或同等酒店
參考航班信息: AC8552 WE 13AUG YYJYYC HK30 起飛08：55 抵達11：25
早乘機前往卡爾加里，午餐后乘車前往【班芙小鎮(zhèn)】。班芙小鎮(zhèn)，人口不足一萬，只有唯一一條大道，是加拿大班芙國家公園的中心點。大道旁有很多小商店，餐廳和咖啡館，白天很喧鬧，美而令人陶醉。抵達后前往【弓河瀑布】（約15分鐘），位于班芙鎮(zhèn)東南側(cè)，瑪麗蓮夢露主演的成名作－電影《大江東去》即以此為背景地。雖然只是一個較小型的瀑布，但白浪翻騰，濤聲陣陣，巨大的轟鳴聲不絕于耳。之后入住酒店休息，自由活動，細細品味這人與自然和諧相處的世外桃源（為了便于您更充分的享受自由活動的時光，今日晚餐自理）。
住宿：Holiday Inn Express或同等酒店
早餐后前往舉世聞名的【哥倫比亞冰原】，經(jīng)過一段路是有著世界*壯觀公路之稱的【冰原大道】，沿途可欣賞到上百條晶瑩冰川、綠寶石般的湖泊、急流的瀑布和雄壯的高山，更有偶爾現(xiàn)身的路旁的野生動物讓你欣喜。路上遙望遠處懸吊在斷崖絕壁形狀特殊的【鴉爪冰川】和由億萬年前的石層形成的特殊地標【城堡山】，中途參觀猶如水晶般清澈湛藍的【弓湖】（約15分鐘），寧靜美麗的這里湖面寬廣、煙波浩淼、湖水純清碧綠平整如鏡。接著參觀以顏色多變著稱的【佩投湖】（約15分鐘）。抵達冰原后，搭乘獨一無二的【巨輪雪車】（約30分鐘），登上阿薩帕斯卡爾冰河，漫游于深達三百公尺深的冰川上，體驗踩踏在萬年冰河之上的神奇感受。之后前往峽谷玻璃觀景臺【冰川天空步道】（約30分鐘），超越自然的界限，讓自己沉浸于令人贊嘆的展示體驗之中，感受全世界*為獨特的生態(tài)系統(tǒng)之一。沿著建于懸崖邊緣的無障礙步道，來到森瓦普塔山谷上空280米（918英尺）高的玻璃地板觀景臺，探索冰川令人震撼的雄渾力量。從白雪皚皚的山峰，到冰川造就的巨大峽谷，冰川天空步道讓您近距離體驗大自然的鬼斧神工。
住宿：Holiday Inn Express或同等酒店
早餐后前往【路易斯湖】（約1小時），在懸掛著冰川的群山環(huán)抱中，碧綠色的湖水，宛若一塊翡翠般地迷人，因此路易斯湖又有“落基山脈的翡翠寶石”之稱。您可以漫步湖畔欣賞湖光山色或前往湖邊歷史悠久、氣派宏偉的【路易斯湖城堡酒店】享受英國貴族般的悠閑生活。之后前往被印于舊版加幣二十元背后的【莫琳湖】（約1小時），湖旁就是寧靜祥和的【十峰谷】。午餐后乘車返回卡爾加里，前往Crosslron Mills Outlets自由活動（約2小時），卡爾加里是加拿大境內(nèi)購物稅*低的省份，這里匯集了大型直銷店和高等品牌零售商，包括17家大型商鋪，超過20家全新進駐艾伯塔省的新店，以及超過200家高端品牌與折扣店，一年四季都能輕松購物，買到超值的名品（為了便于您更充分的享受自由活動的時光，今日晚餐自理）。
住宿：Clarion Hotel或同等酒店
參考航班信息: AC118 SA 16AUG YYCYOW HK30 起飛11：40 抵達17：28
上午乘機前往渥太華，這里是加拿大首都和政治文化中心，作為加拿大第四大城市，獨特的文化個性、優(yōu)美的城市風(fēng)光、閑適的生活情，使渥太華不僅受到加拿大人民的鐘情，而且成為世界人民旅游觀光向往的城市之一。抵達后入住酒店休息。（加拿大國內(nèi)航班飛機上不提供膳食，請自備食品）
住宿：Clarion Hotel或同等酒店
早餐后【渥太華市區(qū)游覽】（約1.5小時）：【國會大廈】（外觀）意大利哥特式建筑群，兩側(cè)的對稱建筑曾分別為首相府和總督府，現(xiàn)已成為眾議院和參議院的議會大廳；【和平塔】（外觀）為紀念一戰(zhàn)中所有犧牲的加拿大烈士而建，塔內(nèi)設(shè)有琴鐘，共有音階各不相同的鈴鐺53個，每天午后13點鐘，可以聽到雄渾悅耳的鐘樂；【加拿大總督府】（外觀）總督府花園內(nèi)有一片友誼林，來訪的各國國家元首都要在這里植樹留念；觀【渥太華河】美景，賞【麗都大運河】。之后乘車前往位于美加邊境上的加?xùn)|*佳的旅游地點之一的千島群島，這里的整個水域就像是一個美麗的世外桃源。乘坐【千島湖游船】（約1小時）品鑒圣羅倫斯河，千島水域有許多豪宅，整個水域就像一個藏寶庫，也有許多風(fēng)格特立獨行的建筑，巡航其中，旖旎的風(fēng)光俯拾皆是。*后沿著“楓葉大道”前往加拿大多倫多。多倫多是加拿大*大城市，安大略省的省，會全球*多元化的都市之一。其豐富多彩的族裔特色，令這座城市繽紛絢麗，綻放無窮魅力。
住宿：Stage West或同等酒店
早餐后乘車前往游覽【尼亞加拉大瀑布】（約1.5小時）。瀑布位于加拿大和美國交界的尼亞加拉河中段地區(qū)，有著世界七大奇景之一的美譽， 同時也是世界三大瀑布之一。它以宏偉的氣勢，豐沛而浩瀚的水汽，震撼了所有的游人。從伊利湖滾滾而來的尼亞加拉河水流經(jīng)此地，突然垂直跌落51米，巨大的水流以銀河傾倒之勢沖下斷崖，聲及數(shù)里之外，場面震人心魄，形成了氣勢磅礴的大瀑布。乘坐【瀑布游船】經(jīng)過美國瀑布，然后開往加拿大瀑布，在這里可以很真切地感受到瀑布狂瀉直下而產(chǎn)生的巨大水汽與浪花，水勢洶涌有如千軍萬馬，驚心動魄。之后前往加拿大第一家【優(yōu)質(zhì)品牌直銷中心】(Toronto Premium Outlet)自由活動（約3小時），在這里，大家可以找到各種和美國奧萊媲美的價廉物美的名牌貨品。已落戶多倫多優(yōu)質(zhì)品牌直銷中心的品牌有85個，其中知名品牌包括Hudson’s Bay Outlet, Banana Republic, Bench, Bose, Brooks Brothers, Burberry, Coach, 匯聚了全球首屈一指的名師設(shè)計及優(yōu)質(zhì)品牌，顧客購物時可以享受到25%至65%的折扣優(yōu)惠，許多商品都是廠價直銷，各種折上折優(yōu)惠更是天天都有花樣百出。商場的戶外布局別出心裁寬敞悠閑，能讓您盡享開心舒適的購物體驗。（為了便于您更充分的享受自由活動的時光，今日晚餐自理）
住宿：Stage West或同等酒店
參考航班信息: AC31 TU 19AUG YYZPEK HK30 起飛14：55 抵達16：05+1
早餐后前往【多倫多市區(qū)游覽】（約1.5小時），參觀加拿大著名的【多倫多大學(xué)】、【省議會】（外觀）、【市政廳】（外觀）和世界*高建筑物553米的【多倫多CN塔】（不上塔），多倫多CN塔為全世界*高的通訊塔，是加拿大的著名象征，也是多倫多城市風(fēng)景線的重要標志。塔頂觀景臺為世界上*高的觀景平臺從塔頂可遠眺整個多倫多市、安大略湖及多倫多各島嶼的美麗景色。之后乘車前往機場，搭乘加拿大航空公司的班機直飛返回中國。（跨越國際日期變更線，日期自動增加一天）
住宿：飛機上
抵達北京，結(jié)束愉快的旅程。
住宿：溫暖的家
以上行程僅供參考，最終行程以出團通知為準。
線路特色
★精選國際或當?shù)仄放七B鎖優(yōu)質(zhì)酒店（相當于國內(nèi)三星級）；
★星空聯(lián)盟成員加拿大航空公司客機，全程直飛，免去轉(zhuǎn)機之苦；
★全程免費托運行李，省去托運費用，且國際段可免費托運2件行李，不愁行李超重；
★西海岸→落基山→東海岸,行程合理不走回頭路,單日行車不超5小時；
獨家優(yōu)勢：
★隨團旅行亦自由，充裕時間在班芙小鎮(zhèn)和維多利亞自由活動，體驗眾多別具特色的精品小店和美麗的城市街道；
★從維多利亞直飛卡爾加里，拒絕往返拉車+渡輪的辛苦！
★維多利亞獨家安排入住市中心酒店，旁邊就是省議會，步行5分鐘內(nèi)有餐廳，商店，港口，博物館，藝術(shù)中心和IMAX影院等，讓您親身融入到當?shù)氐纳钪小?
★帶您率先體驗2014年落基山全新風(fēng)景地標：冰原大道上的峽谷玻璃觀景臺冰川天空步道！
★到訪有“落基山脈寶石”之稱的露易斯湖, 您可以漫步于湖邊, 勝享如人間仙境之美景！
★乘坐連悍馬都相形見絀的冰原巨輪雪車，洋洋灑灑地馳騁在浩瀚的哥倫比亞冰原上，望不到邊的冰原就在窗邊綿延開去，壯觀得讓人無法言語！
產(chǎn)品特點：
★搭乘瀑布游船，近距離游覽世界七大自然奇景之一的尼亞加拉瀑布，感受其壯觀；
★特別安排加拿大第一家【優(yōu)質(zhì)品牌直銷中心】(Toronto Premium Outlet)自由活動，在這里，大家可以找到各種和美國奧萊媲美的價廉物美的名牌貨品。已落戶多倫多優(yōu)質(zhì)品牌直銷中心的品牌有85個。
★贈送千島湖游船，觀賞巡游千島湖全景；
★游覽獨具特色的加拿大首都—渥太華，充分感受其身為英、法文化橋梁的首都魅力；
★盡享艾伯塔省的免稅政策，安排加拿大*大的室內(nèi)奧特萊斯—十字磨奧特萊斯（CrossIron Mills Outlets）自由活動；
★特別安排前往美麗的溫哥華島維多利亞市，嬌艷的花籃懸掛在古典的燈柱上，叮當?shù)鸟R車穿越過大街小巷，維多利亞市優(yōu)美如同柴克夫斯基的《花之圓舞曲》令人沉醉；
★安排被評為"加拿大歷史遺址"的布查特花園，讓您盡情暢游這二十二公頃的花卉世界；
★到訪*適宜人類居住的城市之一溫哥華，感受四季如春的美麗和綠色健康的活力；
★獨家安排因電影《北京遇上西雅圖》而成為近期華人追捧新熱點的“月子中心”—白石鎮(zhèn)，以其寧靜緩慢、唯美浪漫的節(jié)奏而名聞遐邇。
★特別安排前往冰酒莊園品嘗加拿大*知名的特產(chǎn)冰酒；前往葡萄酒莊園，品嘗甘醇的冰葡萄酒，留下屬于加拿大的“醉”回憶；
費用包含
1、酒店：行程中所列參考酒店或同等酒店房間設(shè)施相當于國內(nèi)三星級雙人間住宿。由于美洲沒有統(tǒng)一的酒店星級評定標準，為保證酒店品質(zhì)，我社多選用國際連鎖酒店集團旗下酒店或當?shù)刂?、特色酒店?
2、用車：全程空調(diào)旅行車；（*終車型以實際安排為準）
7-20座車配司機兼導(dǎo)游單人服務(wù)；
25座車以上（包含25座車）配司機和導(dǎo)游雙人服務(wù)；（夏威夷司機兼導(dǎo)游單人服務(wù)）；
3、用餐：早餐（酒店內(nèi)美式大陸早餐）；
早餐是所預(yù)定酒店提供的一項不另外收取費用的服務(wù)，如果因為境外某段航班起飛時間較早，酒店不一定能夠打包早餐，也希望客人能夠諒解我們無法退還該早餐費用；
午餐、晚餐<中式桌餐10人/桌6~7菜1湯或中式自助餐或西式快餐>；
注：全程餐的安排以出團通知里的行程中關(guān)于餐的標明為準；
4、領(lǐng)隊、境外司機導(dǎo)游服務(wù)費（自由活動期間的除外）；
5、全程機票費用及相關(guān)燃油附加費（因國際油價不斷變化，我社保留因燃油附加稅提升而追加相應(yīng)費用的權(quán)利）；
6、包含景點門票：瀑布游船，千島湖游船，班芙國家公園門票，冰原巨輪雪車，冰川天空步道，布查特花園，溫哥華到維多利亞市的渡輪船票；
7、出境旅游人身意外險。
費用不包含
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1、私人費用包括：洗衣、電話、傳真、收費電視節(jié)目、宵夜、酒水、郵寄、行李搬運、夜間活動等； 2、航班托運行李超重費用和航空公司燃油附加費的臨時增加； 3、非日程安排引起的費用如：導(dǎo)游司機超時服務(wù)費； 4、境外航班飛行、候機或轉(zhuǎn)機期間的用餐（美國內(nèi)陸航班用餐大約為5-10美金/份）和航班的行李費； 5、領(lǐng)隊、境外司機導(dǎo)游在自由活動期間的服務(wù)費； 6、加拿大簽證相關(guān)費用； 1、 7、其他行程中以及上述“報價包含”條款中未列明的一切額外費用。 |
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備注： 加拿大航空公司(代碼AC)托運行李政策 國際段：每人免費托運2件行李（每件不超過23公斤）； 境外段：每人免費托運1件行李（不超過23公斤），第2件行李收費35加幣（不超過23公斤）； |
溫馨提示
一、境外法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣：
1. 美國/加拿大法律規(guī)定，司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘，每天開車時間不得超過10小時，且休息時間在12小時以上；導(dǎo)游每天工作時間不能超過10小時：
2. 美國/加拿大政府規(guī)定：公共場合及房間內(nèi)禁止吸煙！如被查到將會受到當?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰，根據(jù)各州法律規(guī)定的不同，對于罰款金額各有限定，罰款金額高達500—10000美元不等，請游客一定要嚴格遵守美國/加拿大的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟損失！
3. 美國/加拿大有付小費的習(xí)慣，是國際禮儀之一，是對服務(wù)人員工作的肯定與感謝。
4. 行李箱請勿上鎖（航空鎖除外），否則會被劃開檢查。
二、保險：
游客出行前請確保自身身體條件能夠完成旅游活動。旅行社建議游客在出行前根據(jù)自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險；
旅游意外傷害險或救援險承保范圍不包括以下情況，游客在購買前應(yīng)咨詢相關(guān)保險公司！
（1）游客自身帶有的慢性疾病；
（2）參加保險公司認定的高風(fēng)險項目如跳傘、滑雪、潛水等；
（3）妊振、流產(chǎn)等保險公司規(guī)定的責(zé)任免除項目。
三、護照銷簽：
按照使館規(guī)定，凡在旅行社辦理簽證的游客回國抵達首都機場時需將護照交回送簽旅行社辦理歸國登記手續(xù)，屆時會有專人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！同時，護照銷簽的時間通常在6—15天左右不等；
四、安全事宜：
境外游覽時游客應(yīng)注意人身安全和財產(chǎn)安全。尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
乘坐交通工具時，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進托運行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責(zé)游客在客房中貴重物品安全，司機也不負責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現(xiàn)金是不投保的。
五、風(fēng)險提示（凡參加本次團隊，均視已認可風(fēng)險提示里的說明）：
1. 是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，或被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關(guān)責(zé)任和費用由游客自行承擔(dān)；
2. 客人在境外發(fā)生被搶、被盜以及人身傷害等刑事案件，我社工作人員只負責(zé)協(xié)助辦理報案及送當?shù)蒯t(yī)院救治等應(yīng)急措施，由此產(chǎn)生的費用由客人自行墊付；
3. 我社保留因航空公司機位調(diào)整、簽證、匯率、燃油附加費上漲及不可抗力等原因推遲或調(diào)整行程及出發(fā)日期的權(quán)利，同時由于*近航空公司漲稅比較頻繁，我社有權(quán)憑借航空公司的漲稅通知收取稅收差價；
4. 行程中若遇不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消、變更或縮短行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食、及交通費等）由游客自行承擔(dān)；
5. 另關(guān)于美國/加拿大詳細注意事項請仔細閱讀出團前《出團通知》及《旅游須知》。
六、關(guān)于拒簽、行政復(fù)議、行前取消等特別約定：
1. 根據(jù)美國大使館新規(guī)定，組團社在預(yù)約簽證面談時必須向大使館提供簽證費收據(jù)號碼，由大使館預(yù)約中心決定*終面試的日期和時間，因此隨團辦理簽證的客人，旅游者需預(yù)約前向組團社支付簽證費用用于簽證預(yù)約。簽證費用作為行前實際損失不予退還；
2. 報名后但還沒有產(chǎn)生簽證費時，若取消參團，收取機票定金損失（含服務(wù)費）；
3. 隨團辦理簽證的客人，請您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料送進使館后，如遇拒簽或行政復(fù)議，未出票的客人須承擔(dān)簽證費（含服務(wù)費）損失（機票定金由旅行社承擔(dān)）；若已出票，客人需承擔(dān)簽證費和全部機票100%的損失費用（含服務(wù)費）；
4. 隨團辦理簽證的客人，凡因客人的原因在送簽后出簽前取消的；或者凡使領(lǐng)館要求客人前往面試，由于客人的原因不能前往面試而導(dǎo)致無法正常出簽的；未出票的我社將收取簽證費和機票定金損失（含服務(wù)費）；若已出票，客人需承擔(dān)簽證費和全部機票100%的損失費用（含服務(wù)費）；
5. 隨團辦理簽證的客人，如客人已獲簽證后，其自行取消行程(包括因與其結(jié)伴同行的家人或朋友被拒簽或行政復(fù)議而取消)，未出票的客人需承擔(dān)簽證費和機票定金損失費（含服務(wù)費），以及實際產(chǎn)生的地接費用；已出機票的，客人需承擔(dān)簽證費和全部機票100%的損失費用（含服務(wù)費），以及實際產(chǎn)生的地接費用；
6. 隨團辦理簽證的客人，通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據(jù)客人實際情況而定；保證金金額會在送簽前和客人確認，如客人無法交納我社將退還團費{除已支付的美國簽證費（含服務(wù)費）需客人自行承擔(dān)}，機票定金由旅行社承擔(dān)），如客人同意交納，但在出發(fā)前又拒絕交納或未能到帳的，我社將按前述第5條處理，視為客人取消出團；
7. 以上內(nèi)容與合同約定不一致的，以上面所述內(nèi)容為準。
七、行程外活動的安排：
1.為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數(shù)足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據(jù)旅游者實際需要，在旅游者自行支配時間安排附件所列活動。
2.旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自主、自愿參加附件所列活動，旅行社絕不強迫。
3.如旅游者不參加附件所列活動的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動；如旅游者參加附件所列活動的，須在境外書簽署附件并交予領(lǐng)隊。
4.如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認的，旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動，旅游者將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。
旅游文明安全提示書
文明旅游----人人都會關(guān)注形象
出門旅游，始終是在展示游客的文明素質(zhì)狀況，一言一行都代表著游客所在地區(qū)、所在城市的居民形象、出國旅游的游客就代表著中國人的形象。因此，文明旅游非常重要。
（一）言行文明
1、懂禮貌，知禮儀，重禮節(jié)，講文明，舉手投足得體大方，談吐交流文雅禮貌，避免不文明的語言和行為。
2、多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。
3、不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不隨地大小便，不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙，咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。
4、不在禁煙場所吸煙，不在有禁止拍照標志的地方拍照，不攀爬禁止攀爬的物體，不涉足禁止涉足的場所，不穿越踩踏不宜穿越踩踏的綠地。
5、在公共場所守秩序，不擁擠搶先，不喧嘩吵鬧，排除遵守秩序，不在公共座椅上躺臥。
6、不強行與人合影，不隨意觸摸別人，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、服裝服飾整潔美觀，不敞胸露懷，不蓬頭垢面，不在公共場所脫鞋，根據(jù)旅游項目和旅游場所（如博物館、教堂、藝術(shù)殿堂、寺廟等）選擇適合的衣著，正式場合（如商務(wù)洽談、宴會等）盡量著正裝或職業(yè)裝。
8、注意展示文明素養(yǎng)，理解尊重目的地國家和地區(qū)的宗教信仰、風(fēng)俗禁忌，避免遠程冒犯，引發(fā)沖突。
9、在語言方面，切勿在不懂的當?shù)卣Z言習(xí)俗的情況下，隨便亂用臨時學(xué)會的口頭語，以免造成溝通上的誤解。
（二）食宿文明
1、在入住酒店時注意秩序，不爭搶，不亂坐亂走，不大聲喧嘩，不在禁煙大堂吸煙。導(dǎo)游、領(lǐng)隊辦理入住時，請按秩序領(lǐng)取房卡。
2、請勿在禁煙的房間里抽煙，抽煙會導(dǎo)致警報系統(tǒng)報警，引來消防車及高額罰款。
3、請勿穿睡衣（或其他較隨便的衣服）出現(xiàn)在酒店大堂、酒店游泳池。
4、請愛護酒店房間內(nèi)設(shè)施，正確使用各類電器設(shè)備。（把浴簾放到浴缸外面導(dǎo)致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的熱水壺煮方便面，熱牛奶）
5、尊重服務(wù)員，服務(wù)員問好時友善回應(yīng)，注意維護客戶和公用空間的設(shè)施、整潔衛(wèi)生，按照所在國家、地區(qū)
的習(xí)俗支付小費。
6、就餐時注意文明禮貌，自覺排隊，謙讓老人、長者、殘疾人和婦女，照顧兒童。
7、就餐時不要不顧提示，多拿多占，偷偷將餐食或水果帶出餐廳。
8、吃自助餐時選用食品適量，不熟悉的先少取，盡可能將所取餐飲品用完，不高聲說話以注意維護餐飲品衛(wèi)生。
9、不在禁煙餐廳或其區(qū)域吸煙，在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。
（三）交通文明
1、乘坐飛機、輪船、火車等交通工具時，按要求提前抵達辦理相關(guān)手續(xù)，積極配合安全檢查，不攜帶禁帶物品；遵守秩序，不搶先，不插隊，文明禮讓，不大聲喧嘩，注意維護環(huán)境。
2、乘坐交通工具時，禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者，主動讓座和請他人讓座。
3、遵守交通規(guī)則，不隨意橫穿馬路，不在馬路和人行道上停留、交談。過馬路時，要等待斑馬線兩旁的出現(xiàn)綠燈才能通行。
4、乘游輪時，不要將雜物煙蒂等丟出船外，不要在船舷和甲板上隨意舞動衣服或圍巾；夜間不要用手電筒向外晃照，以免引起其他過往船只的誤會。
5、乘觀光游覽車時，不遲到以免讓他人等候耽誤行程計劃，年輕游客盡量坐到車廂后面，把前面的座位讓給老人和婦女兒童。
（四）觀光文明
1、注意保護生態(tài)環(huán)境，不隨意踩踏綠地、攀折花木和果實，不追捉、投打和隨意亂喂動物。
2、保護文物古跡，不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
3、要把果皮紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶，不要棄置在地上或拋入水池中，并注意垃圾分類投放。
4、在景區(qū)參觀拍照時，要自覺排隊，主動謙讓，不要爭搶，不要妨礙他人參觀拍照，請他人幫助拍照要道謝。在重要場所拍照前，請查看周圍是否有禁止拍照的標識或詢問保安人員（如在一些總統(tǒng)府、國防部以及外國駐肯外交機構(gòu)等敏感區(qū)域）。
5、多為他人提供方便，如行經(jīng)曲徑小路或小橋山洞時，要主動為老弱婦孺讓道，不爭先搶行。
6、參觀博物館、教堂、藝術(shù)殿堂、寺廟時，要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規(guī)定，不隨意觸摸展品、文物和其他器物。在觀賞性較高的藝術(shù)品前不要停留、拍照過久，以免耽誤了其他人的觀賞。
7、觀賞動物時，要保持安靜，請勿違反規(guī)定，驚嚇、觸摸或喂食動物。（澳大利亞企鵝島上的企鵝是禁止觸摸的）在野生動物保護區(qū)內(nèi)乘車參觀游覽時，未經(jīng)允許請勿中途下車。
（五）娛樂文明
1、提倡健康娛樂，抑制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
2、觀看電影或演出，提前進場，因故遲到，可請導(dǎo)座員協(xié)助就座，注意保持安靜。
3、不亂發(fā)議論，尊重演員，節(jié)目完畢應(yīng)鼓掌致謝，整場演出結(jié)束演職員謝幕時要起立鼓掌；演員出現(xiàn)失誤，要諒解，不起哄、吹口哨和喝倒彩。
4、觀看體育比賽時，尊重比賽雙方和裁判，遵守賽場規(guī)定和秩序，不失態(tài)失控狂呼亂叫，不辱罵裁判和運動員，不往比賽場地投擲雜物，禁止闖入比賽場地。
5、食物及飲料包裝等廢棄物品自行帶離比賽場館并投入垃圾箱。
（六）購物文明
1、在當?shù)刭徺I商品時，請勿粗魯挑選（摳、捏新鮮水果，亂翻蔬菜……）。
2、請遵守本國法律法規(guī)，請勿詢問或購買象牙、犀牛角等野生動物制品（即使詢問是否有野生動物制品也會被認為是間接參與非法殺害野生動物）。
安全旅游----旅游的生命線
旅游是求樂、求知、求健康的活動，不像日常吃、住、行那樣為生活所必需。不能切實保證安全，誰也不會出門旅游。很多安全防范還與順暢出游有密切關(guān)系。
（一）通訊及證件安全
1、請保持通訊暢通，確保境外聯(lián)絡(luò)號碼與預(yù)留在旅行社的一致，并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
2、護照、簽證、身份證、信用卡、機車船票及文件等身份證明和憑據(jù)，必須隨身攜帶或交由領(lǐng)隊、導(dǎo)游妥善保管，以避免遺忘、丟失。外出時記下住處地址和電話號碼。
3、出境旅游時*好將上述證件復(fù)印，一份留在家中，一份連同幾張護照相片隨身攜帶，并記下所持護照號碼，以備急用。
4、遇到有人檢查證件時，不要輕易應(yīng)允，而應(yīng)報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊處理。如導(dǎo)游或領(lǐng)隊不在現(xiàn)場，要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件，否則拒絕接受檢查。
5、證件一旦遺失或被偷被搶，要立即報告領(lǐng)隊并向警方報案，同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關(guān)機構(gòu)申請補發(fā)簽證，向我使（領(lǐng)）館等機構(gòu)申請補辦旅行證件。
（二）財物安全
1、一定要保管好自己的證件和貴重物品，不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。
2、不把現(xiàn)金和貴重物品放在賓館房間或旅游車中。即使短暫離開旅行車，也須留人照看車上行李物品。
3、在轉(zhuǎn)機、轉(zhuǎn)車人多擁擠時，要注意清點行李物品，防止遺失。
4、不要讓也不要幫不相識的人看管或托運行李。
5、發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜，要立即報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊并報警。
6、在人員密集、有人搭訕、有人贈送物品等分散注意力的情況下，請保持警惕，確認財務(wù)安全。
（三）人身安全
1、遠離毒品，不接受陌生人的搭訕，防止人身受侵害。
2、參加旅游活動時，尊重所在國或地區(qū)，特別是有特殊宗教習(xí)俗國家或地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當引發(fā)糾紛。
3、注意防盜、防騙、防詐、防搶、防打，出門時盡量不要攜帶貴重物品和大量現(xiàn)金，不要在自駕車明處擺放貴重物品，修車時務(wù)必先鎖好車門，不要將證件、文件、錢包等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中，不要在黑暗處招呼出租車。
4、遇到地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、洪水等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。在境外可向中國使（領(lǐng)）館尋求咨詢和協(xié)助。
5、人身安全受到威脅和傷害時，應(yīng)立即向當?shù)鼐綀蟀?，要求警方提供保護，并取得警方的書面證明。
6、自由活動時間，盡量避免單獨出行，慎重前往貧民區(qū)和偏僻的街道、場所。
7、加強安全防范意識，盡量避免晚上外出。天黑后，赴臨近場所也應(yīng)乘車，勿在戶外步行。
(四)交通安全
1、乘坐飛機時，注意飛行安全，系好安全帶，不帶危險或易燃品，全程關(guān)閉手機，起飛和降落時不使用其他電子設(shè)備。
2、乘坐旅游車時應(yīng)系好安全帶。乘坐船、快艇等水上交通工具時，要穿好救生衣或套好救生圈。
3、在國外乘坐旅游車時，不乘坐第一排的工作人員專座，此專座只有工作人員保險，游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。
4、發(fā)生交通事故時不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現(xiàn)場，并迅速向領(lǐng)隊、導(dǎo)游及警方報告。
5、出行時，請嚴格遵守目的地當?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī)，特別注意當?shù)貫樽笮袊疫€是右行國家。
6、交通工具行駛途中不要隨意走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。顛簸行駛時不要離開座位及飲水飲食（主要是堅果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。
7、自駕旅行時，搖緊車窗，鎖好車門，駕車不打電話，勿超速行駛、疲勞駕駛或酒后駕駛。在一些山區(qū)小心凸彎。如果沒有充分的走高速、泥濘路、沙石路等特別路段經(jīng)驗，千萬別逞強上路。如您在行車過程中發(fā)現(xiàn)可疑車輛尾隨或示意您停車，切勿理會。如有必要，請記下其車牌號并撥打電話報警。
（五）飲食安全
1、在指定或下榻賓館餐廳用餐，不購買和飲用無證照小商販或地攤提供的飲料食品。
2、堅持飯前便后洗手的習(xí)慣，不吃過期或不潔凈的飯菜瓜果，盡量不自帶食品，特別是出國旅游往往不能通過海關(guān)檢疫。
3、牢記自己的包含禁忌，不盲目嘗鮮、貪吃、亂吃。
4、避免到流行病傳播的地區(qū)旅游。
5、做好預(yù)防措施，攜帶一些常用必備藥品，患病后要及時到醫(yī)院就診。出境旅游要慎重選擇攜帶個人藥品，出境前應(yīng)了解有關(guān)國家和地區(qū)的海關(guān)規(guī)定，在允許的范圍內(nèi)選擇攜帶藥品的各類和數(shù)量，如因治療自身疾病必須攜帶某種藥品，應(yīng)請醫(yī)生開具處方，并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票。
6、旅行社不提倡飲酒，喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴格控制自己的酒量，飲酒時*好不超過本人平時的三分之一；若因飲酒發(fā)生意外，出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
（六）住宿安全
1、進出賓館房間隨時關(guān)門鎖門，離開賓館時把鑰匙交給總臺。睡前注意房門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上。
2、不要將酒店、房號隨便告知陌生人。不要讓陌生人進入房間，不明電話立即掛斷。
3、正確使用房間電器等設(shè)施，不要在燈罩上燒烤衣物，注意在衛(wèi)生間防滑。
4、不要在床上吸煙。用客房內(nèi)電器時要科學(xué)，不要將電器燒壞，造成安全隱患；不要使用自帶的瓦數(shù)高的電器，以免超過整個酒店電壓負荷后導(dǎo)致火災(zāi)。
5、住宿時，需先熟悉樓層的安全出口、逃生通道等安全設(shè)施的位置，遇到火災(zāi)時不要搭乘電梯。
6、離開賓館時，要攜帶一張記有該賓館地理位置和聯(lián)系電話的卡片，以便迷路后可安全返回。
7、在賓館的健身房和游泳池鍛煉時，要注意自我保護。
8、入住及退房時，要檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和貴重物品及眼鏡、充電器等小型物品。
9、如連續(xù)在同一家酒店住宿，切勿將貴重物品留在酒店房間，可以使用房間保險柜。
（七）游覽觀光安全
1、游覽觀光時，服從領(lǐng)隊和導(dǎo)游的安排，緊跟團隊，不要擅自脫團、離團。
2、記下領(lǐng)隊和導(dǎo)游的手機號碼，以備萬一掉隊后聯(lián)系。
3、記住旅游車車牌號和所在停車場位置，以便走失后找到。
4、在拍照、攝像時注意往來車輛和有否禁拍標志，不要在設(shè)有危險警示的地方停留。
5、不到賭場和色情場所消費。
6、夜間自由活動結(jié)伴而行，并告知領(lǐng)隊大致的活動范圍，不要乘坐無標志的車輛，不要圍觀交通事故、街頭糾紛，不要晚歸。
7、進行境外游覽、娛樂項目時，注意提高安全意識，做好安全防護，根據(jù)自己的身體狀況、運動水平、裝備設(shè)施挑選合適的項目，量力而行。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風(fēng)險活動。
8、潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇/滑雪等活動，均具危險性，請充分了解活動知識，在嘗試上述激烈運動時，請務(wù)必穿戴好防護用具，嚴格遵守相關(guān)安全規(guī)定，在安全標識圈定區(qū)域內(nèi)活動。不要因為尋求刺激、“挑戰(zhàn)極限”而大意、逞能或心存僥幸，給自己造成不必要的意外傷害。
9、在進行水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水
域或危險河道；進行水上娛樂項目時（沖浪、快艇、潛水等）不要遠離人群，留意并遵守安全提示。在海邊游泳時，加強安全防范意識，在規(guī)定的水域內(nèi)游泳，盡量結(jié)伴而行。
10、為提高風(fēng)險抵御能力，請盡量選擇購買能夠承保所參與項目的個人保險。
（八）購物安全
1、外出時請勿攜帶大量現(xiàn)金，并注意保管好銀行卡或信用卡，
2、購物時要保管好隨身攜帶的物品，不到人多、擁擠的地方購物。
3、在試衣試鞋時，*好請同團好友陪同和看管物品。
4、購物時不要當眾清點錢包里的鈔票。
5、理性消費、注意保留購物單據(jù)。
從容應(yīng)對——突發(fā)情況不緊張
1、在境外不要與當?shù)厝税l(fā)生爭吵，小事能忍則忍，或者聯(lián)系導(dǎo)游處理，不要因小失大，發(fā)生打斗沖突，造成人身傷害。
2、旅游中不慎走失，一般出現(xiàn)在游覽活動中或自由活動中。在游覽活動中旅游者應(yīng)留意導(dǎo)游每天通報全天的游覽日程、游覽用餐點的名稱和地址、在各個點的抵達時間和逗留時間。在外出自由活動時，請先告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊你將要去哪里，大概何時回來，*好帶上飯店的名片，以便萬一走失時可以與飯店和導(dǎo)游聯(lián)系。
3、如遭遇搶劫，應(yīng)沉著應(yīng)對，不要與歹徒糾纏僵持，以免遭到人身傷害。遭遇被偷搶案件，應(yīng)及時報警，并
與中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系補發(fā)旅行證件。
4、當遇到火災(zāi)、地震等災(zāi)害時，請保持鎮(zhèn)定，不要亂跳樓，不要坐電梯，要走安全樓梯。當導(dǎo)游前來援助時，要配合導(dǎo)游，接受統(tǒng)一指揮?？吹骄茸o人員時，要大聲叫喊或邊喊邊搖動色彩鮮艷的衣物，救援人員來后要服從命令聽指揮。
理性維權(quán)----和諧是旅游的需要和目標
1、旅行社依照合同約定履行義務(wù)，承擔(dān)的是有限責(zé)任。對于一些意外或不可抗力因素引起的行程延誤，游客因不懂得相關(guān)常識和規(guī)定，過度強求補償，甚至出現(xiàn)拒絕登機等不理智行為，不但會影響自己的行程，也會耽誤整個團隊的正常行程。
2、理性對待糾紛。旅游者在旅游過程中，與導(dǎo)游等旅游服務(wù)人員或其他人員發(fā)生糾紛時，要冷靜對待，避免言行過激，不要采取拒絕登機登船的行為，否則由此擴大損失，旅游者要承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、簽好合同并保留好發(fā)票。合同、發(fā)票或收據(jù)和行程計劃都是重要證據(jù)，需要妥善保存。日后一旦發(fā)生糾紛，這些憑證就是處理的證據(jù)。但游客以過激行為來擴大事態(tài)的做法，不但會給其他旅游者帶來損害，也會給自身帶來損失。
4、游客違約也需賠償違約金。旅游合同簽訂后，雙方當事人應(yīng)當嚴格遵守約定，任何一方需要解除合同，都必須和對方協(xié)商并達成一致，否則就必須承擔(dān)違約責(zé)任。
5、旅游者應(yīng)聽從旅游團隊的安排。旅游者參加團隊旅游，應(yīng)聽從安排，如因旅游者的原因，造成旅行社及其他旅游者的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、旅游者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當予以配合。
7、支付費用是旅游者的主要義務(wù)。如果旅游者不支付、少支付或遲延支付有關(guān)費用，則旅游者構(gòu)成違約，由此造成旅行社損失的，旅游者應(yīng)負責(zé)賠償。